现在注销联通手机卡已经不用专门跑营业厅了，在手机上就能搞定。这篇文章手把手教你用联通APP和网上营业厅注销手机卡，还把容易踩的坑都列出来，看完保证你省时省力。
一、两种线上注销方法
方法1：用联通APP操作（成功率最高）
1. 打开手机上的中国联通APP，用要注销的手机号登录。登录方式有两种：短信验证码或服务密码
2. 点底部菜单栏的【服务】，在左边选【办理】。把页面往下拉到底，会看到【销户】按钮
3. 选注销原因（随便选不影响），仔细看弹出的注意事项：有国际漫游的要下下个月才能注销，普通用户下个月生效
4. 验证身份这步最关键：先上传身份证正反面，接着要做动作验证（抬头、张嘴、眨眼），整个过程大概要3分钟
5. 处理话费余额：可以转给同省联通号码，或者直接放弃。建议选转余额，填接收号码时要反复核对
方法2：用电脑操作网上营业厅
1. 浏览器搜索"中国联通网上营业厅"进入官网，用手机号登录
2. 在个人中心找到【销户】入口（通常在账户管理或安全设置里）
3. 后面步骤和APP差不多，但要注意网上营业厅的活体验证可能需要安装插件，建议提前准备好摄像头
| 方式 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|
| 手机APP | 随时操作 有视频引导 | 需完成活体验证 |
| 网上营业厅 | 适合不习惯用手机的人 | 插件安装麻烦 |
二、不能线上办的情况
要是遇到这几种情况，还是得去营业厅或打客服电话：
1. 手机卡绑了副卡或参加了"全家享"套餐，得先解绑
2. 参加了充话费送手机活动还没到期，要付违约金才能注销
3. 手机号欠费超过50元，系统会直接终止注销流程
三、必须注意的7件事
1. 解绑所有账号：微信、支付宝、银行卡这些要提前解绑，特别是用来收验证码的账号
2. 处理话费余额：建议保留10元以下余额，超过50元必须转走
3. 办理时间：每天早上7点半到晚上10点能办，月底最后一天下午6点后系统维护办不了
4. 保持电话畅通：提交申请后48小时内会接到10016的确认电话，漏接就得重新申请
5. 合约期问题：参加了"冰淇淋套餐"这类合约的，提前注销要付违约金（一般是剩余月份费用的30%）
6. 注销后限制：3个月内不能用同一个身份证再办联通卡
7. 重要信息备份：SIM卡里的通讯录、短信建议提前导出，注销后这些都会消失
四、常见问题解答
Q：提交注销后能反悔吗？
A：普通用户有3天反悔期，打10010客服可以撤销。但国际卡用户不能反悔
Q：话费转错号码怎么办？
A：立即联系客服冻结转账，需要双方带身份证到营业厅处理
Q：为什么活体验证总失败？
A：注意光线要充足，不要戴帽子眼镜，按提示做张嘴动作时要明显
建议在工作日早上办理，遇到问题可以马上打客服。如果操作时提示系统繁忙，退出重进或者等半小时再试。实在搞不定就去营业厅，记得带身份证原件和手机卡。
