随着4G网络的普及，越来越多的用户希望将手中的3G联通手机卡升级为4G卡。本文将详细说明升级的具体步骤和注意事项，帮助用户顺利完成网络升级。
一、升级前的必要条件
在正式操作前，需确保满足以下4个条件：
1. 手机支持4G网络并非所有3G手机都兼容4G网络，需通过手机说明书或官网查询型号是否支持联通4G制式（如FDD-LTE）。若手机仅支持3G，需先更换设备。
2. 更换USIM卡原3G卡多为SIM卡，需更换为4G专用的USIM卡。此卡可到营业厅免费更换，也可通过线上申请邮寄。
3. 开通4G上网功能部分用户需单独开通4G权限，可通过发送短信“KT4G”至10010或联系客服确认。
4. 确认网络覆盖在信号设置中查看手机是否显示“4G”标识，郊区或室内可能出现信号回落至3G的情况。
二、三种升级方式对比
| 方式 | 操作流程 | 所需材料 | 耗时 |
|---|---|---|---|
| 短信办理 | 发送KT4G至10010→按提示回复确认 | 手机 | 3分钟 |
| 线上办理 | 登录联通APP→4G专区→选择套餐→提交变更 | 身份证照片 | 10分钟 |
| 线下办理 | 携带证件到营业厅→换卡→激活新卡 | 身份证原件+旧卡 | 30分钟 |
三、线上自助办理步骤
推荐年轻用户选择此方式，具体操作如下：
- 打开中国联通APP，登录账号
- 点击首页“套餐变更”进入4G专区
- 选择“老用户升级”标签页，浏览可选套餐
- 确认资费详情后提交变更申请
- 接收并填写短信验证码完成身份核验
四、线下营业厅办理流程
适合不熟悉手机操作的用户，需注意：
- 携带身份证原件，代办需额外提供委托书
- 非实名制用户需先完成实名认证
- 工作人员会现场剪卡并协助激活
- 旧卡通讯录需提前备份
五、升级后的设置与验证
完成套餐变更和换卡后，需进行终端设置：
- 进入手机设置→移动网络→首选网络类型
- 选择“4G/3G/2G自动”或“仅4G”模式
- 重启手机观察信号栏显示“4G”标识
- 打开视频网站测试加载速度
六、特别注意事项
- 合约套餐用户升级后可能丧失话费返还等优惠
- 4G网络流量消耗更快，建议选择大流量套餐
- 跨省办理需到指定自营营业厅
- 旧卡停用后余额自动转入新卡账户
常见问题解答
Q：升级后通话质量会变差吗？
A：4G采用VoLTE高清通话技术，音质比3G更清晰。
Q：老年机能否使用4G卡？
A：若手机仅支持3G，插入4G卡只能使用3G网络。
Q：升级过程会产生费用吗？
A：换卡免费，但部分低价套餐变更可能产生工本费。
