随着通信需求的多样化，许多用户开始考虑更换手机运营商。本文将用最直白的语言，分步骤说明如何把移动卡更换为联通卡的实际操作流程，过程中需要注意的细节也会重点标注。
一、换卡前的准备工作
1. 确认号码归属
首先确认手机号码是否已完成实名认证，移动号码需在归属地办理业务。通过移动掌上营业厅或发送短信「CXSM」到10086可查询实名状态。
2. 费用清算
检查当前套餐是否有合约限制：登录移动营业厅→我的套餐→查看是否有「合约期内不可办理」的提示。提前结清欠费，避免因1分钱欠款导致换卡失败。
3. 重要信息备份
手机通讯录建议同步到云端，微信、支付宝等金融类APP建议解除手机号绑定。特别是短信验证码登录的网站，需要提前做好换绑准备。
需要携带的证件：
| 身份证原件 | 需在有效期内 |
| 服务密码 | 6位数初始密码或修改后的密码 |
| 原SIM卡 | 需现场验证卡体信息 |
二、正式办理换卡流程
1. 线下营业厅办理
选择联通自有营业厅（加盟店可能无法办理），取号排队时明确告知要办理「携号转网」。工作人员会现场验证：
① 发送短信「SQXZ#姓名#身份证号」到10086获取授权码
② 签署转网协议（重点阅读违约金条款）
③ 现场领取联通SIM卡
2. 线上渠道办理
通过联通手机营业厅APP操作：
服务→号卡办理→携号入网→输入手机号获取验证码→上传身份证正反面→人脸识别→填写收件地址（新卡邮寄到家后需到营业厅激活）
不同办理方式对比：
| 办理方式 | 耗时 | 注意事项 |
| 营业厅 | 约40分钟 | 必须本人到场 |
| 线上申请 | 3个工作日 | 收卡后仍需现场激活 |
三、激活使用阶段
1. 新卡开通
插入联通卡后拨打10010按提示操作，重点测试：
• 拨打10086是否正常（验证转网成功）
• 接收银行验证码（确认短信通道切换）
2. 话费转移
原移动账户余额不会自动转移，需在转网成功后拨打10086申请退费，通常以现金形式在次月退回。
3. 信号适配
部分双卡手机需要设置网络优选：进入手机设置→SIM卡管理→将联通卡设为主卡并开启5G优选。
四、常见问题处理
问题1：提示有亲情号不能转网
解决方法：登录移动营业厅→我的家庭网→逐个解除成员绑定，解除后24小时生效。
问题2：收不到验证码
检查手机短信中心号码是否自动更新，安卓手机在短信设置→高级→短信中心号码应为+861380XXX500（XXX代表归属地区号）
问题3：原套餐优惠消失
联通新用户可享受专属套餐，但原移动的免费宽带等附加服务会终止，建议提前办理退订。
整个换卡过程最关键的是处理好旧运营商的合约限制，以及做好新卡的适配设置。建议选择月初办理，避免因计费周期产生话费纠纷。如果遇到系统故障，可直接拨打工信部投诉热线12300进行问题反馈。
