现在新办的联通手机卡不用专门跑营业厅,通过手机上的中国联通APP就能自助激活。整个过程大约需要5分钟,只要按照步骤操作,跟着提示一步步来,根本不用求人。咱们今天就手把手教你怎么操作,记得准备好身份证和没开封的SIM卡。
一、激活前的准备工作
1. 下载官方APP
用手机浏览器搜索"中国联通APP",认准蓝色官方图标下载。注意别下成第三方软件商店的版本,华为手机用户可以直接在应用市场里搜索。
2. 物品准备清单
• 未拆封的SIM卡(卡套别扔)
• 身份证原件(要和办卡时登记的一致)
• 光线充足的房间(做人脸识别要用)
二、六步完成激活
步骤1:进入激活入口
打开APP后别急着登录,直接看首页顶部的服务大厅入口,或者点击底部导航栏的"服务"选项。这两个入口都能找到激活功能。
步骤2:找到激活模块
在服务页面往下划动,在"号卡专区"里有个明显的红色按钮写着"号卡激活"。要是页面布局有变化,也可以通过顶部的搜索框直接搜"激活"。
步骤3:核对卡面信息
把SIM卡从卡套取出,注意看卡片背面:
• 找到19位的ICCID码(类似89860开头的数字串)
• 需要输入这串数字的最后7位
• 身份证要输入最后6位数字
步骤4:人脸识别验证
这个环节要特别注意:
• 摘掉眼镜和帽子
• 保证光线明亮不反光
• 按照提示做点头、张嘴动作
如果连续3次失败,系统会锁定2小时,这时候建议换个手机操作。
步骤5:确认激活信息
系统会弹出确认窗口,重点核对:
• 手机号码是否与卡面一致
• 套餐名称是否正确
• 生效日期显示"立即生效"
步骤6:重启手机
完成所有步骤后,把SIM卡插入手机卡槽,关机重启。等信号格显示"4G/5G"标识,就可以正常使用了。建议先拨打10010测试通话功能。
三、常见问题处理
1. 收不到验证码
先检查手机是否开启飞行模式,再确认卡槽接触是否良好。如果重启无效,打10010转人工服务。
2. 套餐显示错误
次月生效的套餐在当月会显示为"暂未开通",这个属于正常情况,次月1号会自动变更。
3. 老用户换卡
如果是补换卡业务,激活后原卡立即作废。旧卡里的通讯录不会自动转移,要提前备份。