想要把联通的手机号转到移动,但又担心流程太麻烦?其实只要搞清楚步骤和注意事项,整个过程并不复杂。以下将用大白话详细说明如何操作,以及过程中需要留神的关键点。
一、转网前必须搞明白的几件事
首先得确认自己的号码符合转网条件:
1. 实名认证要对得上:号码必须是你本人身份证办的,如果是用家里长辈的身份证开的卡,得带着长辈去营业厅办理。
2. 合约套餐要到期:如果参加了联通"充200送手机"之类的活动,合同期内不能转网。可以拨打10010按0转人工查合约到期时间。
3. 副卡要处理干净:主副卡套餐得先解除绑定,比如你家宽带的副卡,必须先去营业厅拆开才能转网。
特别提醒:
现在有些城市试点"异地转网",比如北京办的联通卡想在深圳转移动,可能要回北京办理。建议先打10010确认当地政策。
二、详细转网操作步骤
第一步:获取授权码
编辑短信 CXXZ#姓名#身份证号 发送到10010,注意中间用#号隔开。比如张三就发 CXXZ#张三#110101199901011234。
短信内容 | 发送对象 | 示例 |
CXXZ#姓名#身份证号 | 10010 | CXXZ#张三#110101199901011234 |
收到回复短信后,如果显示"符合条件",接着发 SQXZ#姓名#身份证号 到10010,这次会收到6位数的授权码,有效期只有1小时,建议到了移动营业厅再申请。
第二步:去移动营业厅办理
带着身份证原件和手机卡,到移动营业厅说要办"携号转网"。注意这些细节:
1. 必须去大型自营厅,街边小店办不了
2. 现场要拍两次验证码:先给联通发确认短信,再给移动发确认短信
3. 选新套餐时要问清楚:有些"携转专属套餐"比普通套餐划算,但营业员可能不会主动说
第三步:换卡激活
拿到移动的新SIM卡后,一般要等2小时再插卡。激活当天要注意:
• 晚上12点前手机要保持开机
• 可能会收到10086的确认电话
• 原联通卡余额会在次月20号前退到身份证名下的银行卡
三、转网后可能遇到的坑
虽然现在转网方便了,但有些问题还是要提前知道:
1. 短信验证码失灵:有些网站(尤其是银行)还认为你是联通用户,收不到验证码。遇到这种情况要联系网站客服更新数据。
2. 集团短号失效:公司的内部短号、家庭网可能需要重新办理。
3. 国际漫游受限:转网后头三个月不能开通国际漫游,要出国的话得提前规划。
4. 话费账单分割:转网当月的通话记录,联通和移动各出一半账单,报销时需要两张发票。
四、过来人的经验之谈
根据实际办理经验,有几点特别提醒:
1. 最好选月底办理,这样话费结算清楚,比如25号去办,月底几天用移动网络,下个月直接扣新套餐费。
2. 办理前把话费余额控制在50元以内,多出来的钱退起来很慢,有个朋友328元话费退了三个月。
3. 备用手机建议放张其他运营商的卡,防止转网过程中失联。
4. 转网成功后,原联通的积分会清零,有积分要提前兑换。
整个过程顺利的话,半天就能搞定。如果遇到营业厅推诿,可以直接打工信部投诉电话010-12300,一般问题三天内就能解决。记住转网是消费者的合法权利,运营商不得故意设置障碍。