随着5G网络的普及，越来越多用户想体验更快的网速和更低的延迟。对于联通4G用户来说，升级到5G并不需要重新办理手机号，但有几个关键步骤需要注意。本文将用最直白的语言，手把手教你完成整个流程。
一、为什么需要升级5G卡？
4G卡虽然能在5G手机上使用，但只能享受限速的5G网络（通常不超过300Mbps）。更换为5G专用SIM卡后，网速最高可达1Gbps，还能支持5G独立组网（SA）模式。更重要的是，部分5G专属套餐必须配合新SIM卡才能生效。
（具体对比看这个表）
| 项目 | 4G卡+5G手机 | 5G卡+5G手机 |
|---|---|---|
| 最高下载速度 | 300Mbps | 1000Mbps |
| 网络延迟 | 30-50ms | 1-10ms |
二、升级前的准备工作
1. 检查手机型号
打开手机设置-关于本机，确认设备支持5G网络。2020年后上市的国产手机（如华为P40系列、小米10系列等）基本都支持，苹果手机需iPhone 12及以上机型。
2. 查询套餐资格
发送短信“CXXZ#姓名#身份证号”至10010，30秒内会收到是否允许升级的回复。如果当前套餐是4G冰激凌、腾讯王卡等主流套餐，基本都支持升级。
3. 准备身份证原件
线下办理必须携带身份证，线上办理需要拍摄身份证正反面照片。注意证件需在有效期内，且照片四角清晰可见。
三、两种升级方式详解
方式1：线上自助办理（推荐）
① 打开联通手机营业厅APP，点击首页“5G专区”
② 选择“升级5G卡”-“立即办理”
③ 上传身份证照片并进行人脸识别
④ 选择收卡方式（快递或自提）
⑤ 收到新卡后，老卡会自动失效
方式2：线下营业厅办理
① 通过APP查询支持换卡的营业厅（非所有网点都有5G卡库存）
② 取号排队时告知工作人员办理“4G升5G换卡”
③ 现场进行实名认证和签字确认
④ 工作人员用专用设备写入新卡数据
⑤ 当场测试新卡能否正常使用
四、必须注意的四个细节
1. 换卡时间选择
建议在月初办理，避免月底系统出账期间出现套餐变更失败。工作日上午9-11点系统响应最快，不建议在节假日办理。
2. 旧卡处理方式
旧卡仍有3天缓冲期，期间可以接打电话但不能上网。如果手机有双卡槽，建议新旧卡同时放置24小时，确保所有业务转移完成。
3. 套餐变更陷阱
部分低价套餐升级后月租会提高，务必在办理时确认资费标准。如果看到“体验速率包”“网络服务费”等陌生项目，要立即要求取消。
4. 特殊用户提醒
政企客户、校园套餐用户需要单位开具证明才能办理。副卡用户需主卡先升级，物联网卡不支持5G升级。
五、常见问题解答
Q：升级要收费吗？
首次换卡免费，如果丢失补卡需付15元工本费。部分营业厅会收取10元快递费，这个费用可以要求减免。
Q：升级后流量会变少吗？
原有套餐流量不变，但建议升级为5G套餐。例如原4G套餐40元10GB，同价位5G套餐可享30GB流量。
Q：为什么换了卡网速没变化？
先检查手机设置中的“启用5G”是否打开，再确认所在位置有5G信号覆盖（可拨打10010查询）。如果用的是NSA网络（非独立组网），速度提升确实不明显。
