随着4G网络的全面普及，越来越多的用户希望将手中的联通3G手机卡升级为4G，以享受更快的网速和更稳定的信号。实际操作中许多人担心流程复杂或需要额外收费。本文将详细讲解升级的具体方法、注意事项以及常见问题解答，帮助您轻松完成升级。
一、为什么要升级到4G？
4G网络相比3G有三大优势：网速更快（理论下载速度可达100Mbps，是3G的5-10倍）、覆盖更广（联通4G基站数量远超3G），以及功能更多（支持高清视频通话、在线直播等）。目前部分地区的3G基站已逐步关闭，升级4G能避免信号中断风险。
二、升级前的准备工作
1. 确认手机是否支持4G
打开手机设置，查看网络制式是否包含以下任一标准：
FDD-LTE（联通主要采用）
TDD-LTE
老旧手机如iPhone 5s/6、华为Mate 7等早期机型需特别注意。
2. 检查当前套餐
登录联通手机营业厅APP，在「服务」-「套餐余量」中确认现有套餐是否包含4G服务。大部分3G套餐已自动开通4G权限，无需额外申请。
| 设备类型 | 判断方法 |
|---|---|
| 2015年后安卓手机 | 设置→移动网络→首选网络类型含LTE |
| iPhone 6及以上 | 设置→蜂窝网络→蜂窝数据选项→启用LTE |
三、两种升级方式详解
方式1：线下营业厅办理
步骤：
1. 携带身份证原件及手机卡前往联通营业厅
2. 告知工作人员办理「USIM卡更换」业务（免费）
3. 现场插入新卡并验证4G信号
耗时：约15分钟
方式2：线上自助升级
步骤：
1. 登录中国联通APP，进入「服务」-「办理」-「套餐变更」
2. 选择包含4G服务的套餐（如已支持可跳过）
3. 在「补换卡」页面申请新SIM卡（邮费到付10元）
4. 收到新卡后按说明书激活使用
四、升级后的必要设置
更换4G卡后，需在手机中进行以下操作：
1. 进入「移动网络设置」选择4G优先
2. 发送短信「KT4G」至10010开通VOLTE功能（支持高清通话）
3. 重启手机并测试网速（推荐使用Speedtest应用）
五、常见问题答疑
问题1：升级4G会变更号码或增加费用吗？
答：号码不变，换卡免费。仅当原有套餐不含4G流量时需变更套餐。
问题2：升级后3G手机还能用吗？
答：可以，但只能使用2G/3G网络，无法体验4G速度。
问题3：信号显示4G但无法上网怎么办？
答：检查是否已开通流量服务，或拨打10010要求刷新网络数据。
六、特别注意事项
1. 偏远地区用户建议先通过APP「网络覆盖查询」确认当地4G信号
2. 使用物联卡（如共享单车内置卡）不支持升级
3. 企业集团用户需通过客户经理办理
4. 升级后原卡内话费余额、通讯录均自动保留
完成上述步骤后，您即可享受4G网络带来的便利。如果遇到任何问题，可通过联通官方客服热线10010或线下营业厅获得技术支持。
