最近不少朋友在问,怎么把原来的联通套餐换成白兔卡。这个套餐因为流量多、通话便宜确实挺受欢迎,但具体操作起来很多人还是摸不着头脑。今天咱们就掰开了揉碎了说,手把手教大家完成套餐变更。
一、搞明白白兔卡套餐是啥
白兔卡是联通去年推出的互联网套餐,主要卖点就仨:30GB通用流量、100分钟通话、接听免费。月租29块钱,比很多传统套餐划算。不过要注意这属于合约套餐,一般得用满12个月。
重点提醒:1. 老用户改套餐得先查合约状态
2. 特殊号码(比如靓号)可能有限制
3. 月底办理次月生效
新旧套餐对比表
项目 | 原套餐 | 白兔卡 |
---|---|---|
月租 | 59元 | 29元 |
流量 | 10GB | 30GB |
二、办理前的准备工作
先掏出手机发条短信:CXXZ#姓名#身份证号 到10010,等回复短信确认能不能改。要是收到"存在合约限制",得先打客服电话解除。
需要准备的材料:
1. 身份证原件(线上办理要拍清晰照片)
2. 服务密码(忘记的带身份证去营业厅重置)
3. 手机卡(接收验证码用)
三、两种办理方式详解
方法1:手机营业厅办理
打开联通APP→点"服务"→选"办理"→找到"套餐变更"→输入验证码→选择白兔卡套餐→确认提交。整个过程大概3分钟,记得截图保存受理单号。
方法2:线下营业厅办理
带身份证去最近的自营营业厅(别去代理点),跟工作人员说"我要转互联网套餐"。注意可能会被推荐其他套餐,态度要坚决点。签完变更协议记得要纸质回执。
四、办理后的注意事项
1. 次月1号生效,这个月剩余流量不会结转
2. 原套餐赠送的宽带等附加业务会自动取消
3. 前三个月会有客服回访,必须接听确认
4. 改套餐后12个月内不能再次变更
要是遇到问题,直接打10015(联通投诉专线)比普通客服管用。最近有用户反映办理后没成功,多半是因为没注意合约期限制,这种情况需要先去营业厅交违约金解约。
改套餐就是个确认资格→选择方式→提交申请→等待生效的过程。只要按步骤来,避开月底那几天系统繁忙的时候操作,基本上都能顺利搞定。现在三大运营商竞争激烈,咱们普通用户学会这些技巧,每年省个几百块话费还是轻轻松松的。