随着通信技术发展,4G网络已成为主流,但仍有部分用户使用联通3G手机卡。本文将详细说明如何将联通3G卡升级为4G卡,涵盖准备工作、办理方式及后续操作,帮助用户顺利完成网络升级。
一、升级前的准备工作
在升级前需满足以下条件:
- 确认手机支持4G网络:查看手机说明书或官网参数,确认设备支持联通4G的FDD-LTE或TD-LTE制式;
- 准备4G SIM卡:原3G卡需更换为支持4G的USIM卡;
- 检查网络覆盖:通过联通官网或APP查询所在区域的4G信号覆盖情况;
- 备份数据:旧卡通讯录、短信等重要信息需提前备份。
二、三种主要办理方式
1. 线上自助办理
适合熟悉手机操作的用户:
- 短信申请:发送KT4G至10010,收到确认短信后回复Y完成申请;
- 网上营业厅:登录联通官网,进入“4G专区”选择“老用户办理”,点击套餐变更;
- 手机APP:通过“中国联通”APP联系在线客服,验证身份后申请套餐升级。
2. 线下营业厅办理
需携带以下材料:
材料类型 | 具体要求 |
---|---|
身份证件 | 本人有效身份证原件 |
原SIM卡 | 需交回旧卡进行注销 |
办理流程:
① 实名认证(非实名用户需先完成认证)→ ② 免费更换USIM卡 → ③ 现场激活新卡。
3. 特殊用户处理
合约套餐用户需注意:
变更套餐可能终止原有优惠,建议先通过客服电话(10010)确认违约金等细则。
三、新卡激活与设置
- 激活方式:发送KT4G至10010或通过APP点击“立即激活”;
- 网络设置:进入手机【设置】→【移动网络】→选择“4G优先”模式;
- 信号验证:重启手机后查看信号栏显示“4G”或“LTE”标识。
四、注意事项
- 升级后原3G套餐将自动失效,建议选择适配4G网络的流量套餐;
- 部分老款4G手机需更新系统版本才能正常使用;
- 换卡后2小时内可能出现短暂断网,属正常现象。
五、常见问题解答
- Q:不换卡能直接用4G吗?
A:不能,必须更换USIM卡才能支持4G网络。 - Q:升级后通话质量下降?
A:4G采用VOLTE技术,需在手机设置中开启高清语音功能。 - Q:升级是否收费?
A:SIM卡更换免费,但套餐费用按新资费标准收取。