现在很多人用手机打电话,除了通话功能外,彩铃服务也越来越受欢迎。联通的彩铃服务能让别人给你打电话时听到你设置的歌曲或提示音,既有个性又能展示个人风格。不过很多用户对如何开通这项服务还不太清楚,下面就用最直白的话把开通流程和注意事项说清楚。
一、开通前的准备
在操作之前,先确认三个重要信息:你的手机号必须是中国联通的,手机卡已开通基础通话功能,手机能正常接收短信。如果是刚办的新卡,建议先打几个电话确认信号正常。
1.1 查套餐是否包含彩铃
部分联通套餐自带彩铃功能,可以登录手机营业厅APP,在「我的套餐」里查看详情。如果显示「炫铃」「个性化回铃音」等字样,说明已开通。如果显示需要额外订购,就要继续往下看具体开通方法。
二、四种常用开通方式
联通提供了多种开通渠道,这里重点介绍最方便的四种方法:
2.1 手机营业厅办理(推荐)
第一步:打开「中国联通」APP,用手机号登录。
第二步:首页找到「办理」-「基础服务」-「炫铃专区」。
第三步:选择喜欢的彩铃包,注意看资费说明,大部分是3-6元/月。
第四步:确认支付,立即生效。
2.2 发送短信开通
编辑短信内容:
• 查询彩铃服务:发送「CXCL」到10010
• 开通基础版:发送「KTCL」到10010
• 开通明星彩铃包:发送「KTMXCL」到10010
发送后2分钟内会收到确认短信,回复「Y」才算开通成功。
短信指令 | 功能说明 |
---|---|
KTCL | 开通普通彩铃(默认3元/月) |
KTVIPCL | 开通VIP彩铃(6元/月) |
QXCL | 取消所有彩铃服务 |
2.3 拨打客服电话
直接打10010按0转人工服务,和客服说「我要开通彩铃」,对方会确认你的身份信息。注意接听时要在安静环境,可能需要报手机服务密码。
2.4 线下营业厅办理
带身份证和手机去任意联通营业厅,在取号机选「业务办理」,告诉工作人员要开彩铃。他们会用系统查询适合的套餐,现场签约确认。
三、彩铃设置技巧
开通成功后,还需要自己设置具体的铃声:
3.1 通过微信公众号设置
关注「中国联通微厅」公众号,绑定手机号后,在菜单里找到「热门功能」-「炫铃商城」,这里可以试听和更换铃声,每周有免费歌曲可以领。
3.2 分组设置不同铃声
在手机营业厅APP的彩铃设置页面,支持给家人、同事等不同分组设置专属铃声。比如老板打电话听到的是工作提示音,朋友来电则是流行歌曲。
四、特别注意的事项
• 彩铃费用是按月扣费,月初扣费失败会暂停服务
• 部分歌曲需要单独购买版权,标有「VIP专属」的要额外收费
• 更换手机号后需重新开通
• 老年用户建议让子女帮忙设置,避免误订高价套餐
五、常见问题解答
问题1:开通后为什么别人听不到彩铃?
答:先确认对方不是联通虚拟运营商号码,部分170/171号段可能不支持显示彩铃。
问题2:能用自己的录音当彩铃吗?
答:需要联系客服申请「个性化彩铃」服务,审核通过后需支付10元制作费。
问题3:开通后怎么更换歌曲?
答:每月有3次免费更换机会,在APP或微信公众号操作,超过次数每次收1元。