想要用上联通5G网络，得先确认手机是不是5G手机。现在市面上大部分2020年后出的手机都支持5G，但有些老款机型可能不行。可以打开手机设置里的【移动网络】选项，看看有没有5G开关。如果找不到这个选项，八成是手机硬件不支持。
接着要检查SIM卡是不是5G卡。早些年办的联通卡可能还是4G的USIM卡，这种卡用不了5G网络。拿卡去营业厅换新卡，或者直接在手机营业厅APP申请换卡邮寄到家，都是免费办理的。
一、老用户升级5G套餐
现在用的联通卡想升级5G，主要有三种路子：
1. 手机营业厅APP自助办理打开联通APP点底部【服务】-【5G专区】，选【老用户升级】。这里能看到不同价位的套餐，从39元到199元都有。重点看流量和通话分钟数，打游戏多的选大流量，经常打电话的选通话时长多的。选好套餐点【立即变更】，确认下个月生效。
2. 加购5G流量包不想换套餐的可以单买5G流量包，10块钱5GB起步。这个适合偶尔需要高速网络的人，比如出差临时用用。在APP里搜"5G升级包"，选好容量直接订购就行。
3. 线下营业厅办理带着身份证去营业厅，工作人员会推荐合适的套餐。有个好处是能现场测试手机能不能用5G，有些手机虽然支持5G但参数设置有问题，他们能帮着调。
| 升级方式 | 办理耗时 | 适合人群 |
|---|---|---|
| APP改套餐 | 3分钟 | 熟悉手机操作的年轻人 |
| 叠加流量包 | 2分钟 | 套餐够用但需要临时加速 |
| 线下办理 | 20分钟 | 中老年用户/需要现场指导 |
二、新用户办5G套餐
第一次用联通卡的话，推荐直接办5G套餐。在联通官网选号入网，现在有首月1元体验活动。要注意选号的时候看准套餐详情，有些低价套餐前三个月优惠，后面会涨价。
收到SIM卡后，按照说明书在APP上实名认证。需要拍身份证正反面和活体人脸识别，整个过程大概5分钟。激活成功后，记得在手机设置里打开5G开关，一般是在【移动网络】-【网络类型】里选5G优先。
三、常见问题处理
1. 有5G信号但网速慢先看手机信号栏显示的是5G还是5G+。普通5G（NSA网络）速度在200Mbps左右，要是显示5G+（SA网络）能跑到500Mbps。如果速度不达标，可以打10010要求开通SA服务，等10分钟重启手机就好了。
2. 套餐生效时间混乱线上办套餐基本都是次月生效，要是着急用可以联系客服加急。有个小窍门：每月最后一天晚上8点后办的业务，可能第二天就能生效。
3. 偏远地区没5G覆盖联通5G现在全国地级市基本都覆盖了，但有些县城可能信号弱。出门前可以打开联通APP里的【5G覆盖地图】，蓝色区域就是有信号的，这个功能比手机自带的信号显示更准。
四、必须注意的坑
1. 部分低价套餐的5G速率限制在300Mbps，199元以上的套餐才能享受1Gbps极速。打游戏直播的别贪便宜，看清楚套餐详情里的"网络权益"说明。
2. 5G流量消耗比4G快得多，刷1小时高清视频大概用3GB。建议办套餐时流量多留20%余量，防止月底限速。
3. 合约期内不能降档套餐，比如办了129元的套餐，两年内不能改回99元。办之前一定要考虑清楚用量需求。
