手机卡不用了直接扔一边?小心欠费影响征信!现在很多人因为换号、工作变动或丢失手机需要停用联通号码,但具体怎么操作才靠谱?本文将手把手教您如何快速停掉联通卡,避免后续麻烦。
一、停用联通卡前必须知道的3件事
第一,停卡分两种:临时停机保号和永久销户。停机保号每月收5元,适合短期不用;销户就是彻底注销,号码会重新投放市场。
第二,欠费超过3个月会自动销户,但会进运营商黑名单,影响后续办业务。
第三,合约期内强制销户要交违约金,比如办过送手机的优惠套餐,没到期不能随便停。
必备材料清单
• 身份证原件(代办需双方身份证)
• 手机卡密码(忘记的要去营业厅重置)
• 近期充值记录(防身份盗用)
二、线下营业厅办理全流程
步骤1:查网点
微信公众号搜"中国联通微厅",点"服务-附近营业厅",认准带"销户业务"标识的网点。
步骤2:现场办理
取号后跟工作人员说"办销户",他们会查有没有欠费。注意:余额超过50元要带银行卡退钱。
业务类型 | 所需时间 | 费用 |
---|---|---|
即办即销 | 30分钟 | 无 |
跨省销户 | 3工作日 | 无 |
补缴欠费 | 即时 | 欠款+滞纳金 |
三、线上销户新方法(2023年更新)
打开联通APP,跟着这6步走:
1. 登录后点"服务-办理-销户业务"
2. 选"销户原因"(搬家、换工作等都行)
3. 人脸识别验证
4. 确认剩余话费处理方式(可转其他联通号)
5. 上传身份证正反面
6. 等10010回访确认
特别注意:每月最后两天不能线上办,系统要出账。线上销户审核要48小时,期间别拔SIM卡。
四、这些坑千万别踩
1. 没解绑重要账号
微信、支付宝、银行卡换绑要提前做,特别是用手机号登录的APP。
2. 副卡没处理
主号销户前要先把副卡解绑,否则副卡会变欠费状态。
3. 国际漫游没关
出过国的用户注意:销户前拨打10010关闭国际业务,避免产生天价账单。
特殊情况处理指南
• 合约未到期:拨打10015投诉专线协商解约
• 号码涉案:需派出所开证明才能销户
• 公司名义办卡:要带营业执照和公章
五、销户后的注意事项
1. 保留回执单至少6个月,防止纠纷
2. 次月5号后打10010确认是否成功
3. 原号码被他人使用后,可能收到验证码,及时通知亲友换号
建议销户前把话费用光,比如开通视频会员或买流量包。如果余额多,可以申请转到家人号码,比退现金方便。