手机卡密码是保护个人信息和账户安全的重要屏障。联通用户如果发现密码存在泄露风险，或者单纯想定期更新密码，可以通过线上渠道快速完成修改。以下详细说明操作步骤，涵盖不同场景下的解决方案。
一、修改前的必要准备
开始操作前需确认三个关键信息：1. 手机号处于正常使用状态；2. 记得原服务密码（忘记密码的解决方法见第四部分）；3. 准备身份证件（部分验证环节需要）。建议在WiFi网络稳定的环境下操作，避免因信号问题导致流程中断。
1.1 区分两类密码
联通用户需要注意：
服务密码：6位数字，用于办理业务、查询详单PIN码：4-8位数字，防止手机卡被盗用的锁屏密码
本文主要针对使用频率更高的服务密码修改，PIN码修改可在手机设置中完成。
二、APP端修改完整流程
下载并打开最新版中国联通APP（版本号需在8.0以上），按以下步骤操作：
步骤1：登录账户点击底部"我的"→选择"登录"→输入手机号码→输入服务密码或验证码登录。建议选择"密码登录"以便后续直接修改。
步骤2：进入安全中心登录后点击头像区域→选择"安全中心"→在账户安全栏找到"服务密码管理"。
步骤3：身份验证系统要求进行双重验证：
| 验证方式 | 操作要点 |
|---|---|
| 短信验证 | 接收6位动态码，1分钟内有效 |
| 人脸识别 | 需保持光线充足，免冠无遮挡 |
输入原密码→设置新密码（需包含字母+数字组合）→确认新密码→点击"立即生效"。系统会提示"密码修改成功"，建议立即退出重新登录测试。
三、网页端修改方法
适合不习惯手机操作的用户，访问联通网上营业厅（10010.com）：
1. 首页右上角点击"登录"→选择"密码登录"
2. 登录后鼠标悬停头像→选择"个人中心"
3. 左侧导航栏选择"密码管理"→"修改服务密码"
4. 通过绑定的邮箱接收验证码（需提前在APP绑定）
5. 设置并确认新密码
四、忘记密码的补救措施
若忘记原密码，可通过以下两种方式重置：
4.1 线上重置在APP登录界面点击"忘记密码"→输入手机号和身份证后6位→拍摄身份证正反面照片（需清晰显示有效期限）→人脸验证→直接设置新密码。
4.2 线下办理携带身份证原件到联通营业厅，向工作人员说明办理"服务密码重置"。注意：部分合约套餐用户需提供签约时的辅助证明材料，如学生证、工作证明等。
五、安全防护建议
密码设置要避开生日、连续数字等简单组合，建议每3个月更换一次。发现以下情况立即修改密码：
• 收到非本人操作的业务办理短信
• 话费账单出现陌生号码
• 手机突然无法接打电话（可能被补卡）
通过上述方法，用户可以在10分钟内完成密码更新。如遇系统维护等特殊情况，建议拨打10010客服热线，按语音提示选择"紧急挂失"功能临时冻结账户。
