拿到新的联通手机卡后,第一件事就是激活。无论是线上申请还是线下办理的卡,只有完成激活才能正常使用。本文将用最直白的语言,手把手教你从开卡到使用的完整流程,并提醒容易踩坑的细节。
一、激活前的准备工作
材料准备清单:
必备物品 | 用途说明 |
---|---|
未拆封的手机卡 | 卡套上的ICCID号(19位数字)需与申请信息一致 |
本人身份证原件 | 需在有效期内,临时身份证可能无法通过核验 |
手机设备 | 支持联通网络的手机(建议先确认是否支持VoLTE功能) |
特别注意:
如果手机卡是线上渠道购买的,要先检查卡面是否有划痕或折痕。曾有用戶撕开卡套时用力过猛导致芯片损坏,这种情况必须联系客服换卡。
二、激活流程详解
方式1:线下营业厅激活(推荐给中老年人)
带上材料到任意联通营业厅,注意避开月初月末高峰期。工作人员会引导你在自助机操作:放身份证→人脸识别→插卡检测→签字确认四步完成。全程约5分钟,可当场测试通话功能。
方式2:手机APP自主激活(适合年轻用户)
下载「中国联通」APP,打开后别急着注册,直接点首页的「号卡激活」。按提示输入身份证后6位+卡面ICCID号后4位,接着进入视频认证环节。这里有个窍门:保证光线充足,手机平视拍摄,避免因反光或角度问题重复验证。
三、必须注意的6个关键点
1. 激活时限:从拿到卡算起,20天内必须激活,超期号码会被回收。曾有用戶囤积优惠卡导致损失,建议收到卡当天就激活。
2. 信号检测:激活后先拨10010测试通话,再打开流量看网页。如果信号弱,尝试开关飞行模式或换手机测试,不要急着投诉。
3. 套餐生效:部分套餐首月按天计费,例如29元套餐在15号激活,当月只扣14.5元。建议激活后立即查询余额避免误会。
4. 副卡绑定:如果是作为副卡激活,主卡持有人需在场,且主卡账户不能欠费。
5. 异地激活:非归属地激活可能导致部分功能限制,例如有些校园套餐在省外无法享受流量优惠。
6. 二次实名:首次激活后,如果连续3个月不充值,系统会要求重新实名认证。
四、常见问题解决方案
问题1:人脸识别总失败?
检查是否戴了美瞳或浓妆,建议露出耳朵,背景不要有其他人像。多次失败后,可切换为人工视频核验通道。
问题2:激活后无法上网?
先重启手机,再手动设置APN:名称填「UNINET」→APN填「3GNET」→其他选项保持默认。iOS用户要特别注意系统版本是否更新到最新。
问题3:老用户转网如何激活?
携号转网用户需先完成原运营商解约,拿到授权码后再进行联通卡激活。期间可能有2小时断网,建议避开重要通话时段。
完成上述步骤后,建议立即设置服务密码并绑定官方微信公众号。遇到任何异常情况,记住拨打10010时按0转人工比在APP排队更高效。现在检查你的手机卡,如果卡面保护膜还没撕,赶紧开始激活流程吧!