手机卡丢失或损坏是件让人头疼的事，尤其现在手机绑定了各种账号，补卡不及时可能影响日常生活。这篇文章用大白话告诉你联通手机卡补办的具体操作和避坑指南，看完就能轻松搞定。
一、补卡前必须做的三件事
找身份证：现在补卡必须本人实名办理，哪怕手机卡是十年前办的也得带上身份证原件。如果身份证丢了，先补办临时身份证再处理手机卡。
挂失比补卡急：发现丢卡后，先打10010按0转人工服务挂失。特别是手机没设密码的，挂失能防止别人用你手机号收验证码。
记服务密码：很多业务要验证服务密码，平时记在手机备忘录里的赶紧抄到本子上。实在想不起来就去营业厅重置，带身份证就能办。
二、线上补卡详细流程
1. 官方APP操作（推荐年轻人用）
① 应用商店下载"中国联通"APP，注意认准蓝色官方图标
② 打开APP直接点"补换卡"，不用登录也能操作
③ 对着摄像头拍身份证正反面，系统自动识别信息
④ 人脸识别时要摘口罩眼镜，在光线好的地方摇头张嘴
⑤ 填收件地址时注意写能当面签收的地址，快递员要现场激活
⑥ 支付20元（5块卡费+15快递费），能用微信支付宝
特别提醒：线上补的新卡收到后，必须本人带身份证当面激活。快递员会用设备扫身份证，还要现场录一段读数字的视频。
2. 电脑网页版操作
① 百度搜"中国联通网上营业厅"，认准官网标志
② 在搜索框输入"异地补卡"点进服务页面
③ 按提示上传身份证扫描件（可用手机拍照）
④ 视频客服会在线确认身份，要回答三个最近通话的号码
⑤ 选择快递到家还是附近营业厅自取
三、线下营业厅办理攻略
选对营业厅：地图搜"联通自有营业厅"，加盟店可能办不了。进店先问能不能补卡，有些小店只卖卡不办业务。
准备材料清单：
本人身份证原件
手机服务密码（记不住现场重置）
最近3个月拨出的3个电话号码
微信/支付宝绑过手机号的付款记录（备用）
| 项目 | 线上补卡 | 线下补卡 |
|---|---|---|
| 办理时间 | 3-5个工作日 | 当场拿卡 |
| 适合人群 | 熟悉手机操作者 | 老年人/急用人群 |
| 额外费用 | 15元快递费 | 5-20元工本费 |
四、这些坑千万别踩
异地补卡限制：在外地补卡必须去标有"自有营业厅"的门店，小县城可能只有1-2个点能办。最好提前打10010问清楚地址。
代办要带三样：实在不能亲自去，代办人要带：
① 你的身份证原件
② 代办人自己身份证
③ 手写委托书（按手印）
注意：个别省份不允许代办，比如新疆西藏
补卡时间窗口：营业厅最迟下午4点半截止办理，去晚了就得等第二天。每月最后一天系统结算，可能暂停部分业务。
五、补完卡马上要做的事
① 旧卡立即剪角：防止被人捡到冒用
② 改支付密码：特别是微信支付宝绑过这张卡的
③ 通知亲友：在朋友圈发个声明，防诈骗
④ 重设APP验证：银行APP、社交软件都要重新登录
整个补卡过程其实就三个关键：快挂失、带齐证、选对方式。建议年轻人用线上办理省时间，老年朋友还是去营业厅更靠谱。平时最好把服务密码写在户口本上，家里留张身份证复印件备用，遇到突发情况就不慌乱了。
