刚拿到泰安市联通的电话卡,不少人会急着想马上用起来,但激活这一步要是没弄明白,可能得折腾半天。其实激活电话卡没那么多弯弯绕绕,只要按步骤操作,十分钟就能搞定。下面就把整个流程掰开揉碎了说清楚,保证你看完就能自己动手激活。
一、激活前的准备工作
先别急着插卡,做好这三件事能少踩80%的坑:
1. 身份证要随身带着,现在办卡必须实名认证,激活时可能要拍照或上传证件。注意身份证不能过期,复印件不管用。
2. 检查手机有没有锁网,特别是从别人那儿买的二手机。联通的卡只能用支持WCDMA或FDD-LTE制式的手机,老年机或海外版手机可能不兼容。
3. 卡别插反了,现在大部分手机用nano卡,插的时候芯片朝下对着屏幕方向。要是插进去没信号,先关机重新插一次试试。
准备事项 | 特别注意 |
---|---|
身份证件 | 有效期剩余30天以上 |
手机型号 | 2015年后生产的智能机更保险 |
二、两种激活方式任选其一
方法1:在线自助激活(最快5分钟)
打开手机浏览器,输入联通官网地址(这里注意不能写具体网址),找到"号卡激活"入口。跟着提示做:
第一步:输入卡号后四位和ICCID码,这个在卡套背面能找着,是20位长的数字串。
第二步:上传身份证正反面照片,注意四个边角都要拍全,别反光。系统会自动识别信息,要是总提示不通过,试试换个光线好的地方重拍。
第三步:做人脸识别时别戴帽子口罩,保证脸在取景框里。建议把手机立起来放在桌上,这样不容易手抖拍糊。
方法2:线下营业厅激活(适合老年人)
泰安市内20多个营业厅都能办,推荐去财源大街的主营业厅,周末也营业到晚上7点。记得带身份证原件和电话卡,到了大厅先找取号机选"号卡激活"业务。柜台办理时工作人员会当面验证身份,可能要设置服务密码,建议记在手机备忘录里。
三、激活后的必要操作
显示4G信号不代表就能用了,还得做完这三步:
1. 充值验证:哪怕办的是0元套餐,也要先充10块钱。微信搜"中国联通"公众号,点充值缴费输入手机号就行。
2. 实名核验:激活后24小时内会收到10010的确认短信,需要回复"Y"确认。要是没收到短信,打10010按0转人工服务。
3. 功能测试:先给10010打个电话试通话质量,再打开流量刷个短视频,确认网络正常。如果只能上网不能打电话,可能是VOLTE功能没开,在手机设置里找"移动网络"选项开启。
四、常见问题解决方案
问题1:收不到验证码怎么办?
先检查手机是否开启飞行模式,安卓手机特别注意有没有误触拦截短信。如果等了5分钟还没收到,在激活页面点"重发验证码",超过3次还没收到就要联系客服查原因。
问题2:提示激活失败咋回事?
常见原因有三个:身份证照片不清晰、人脸识别没通过、手机号段被运营商管控。这时候别反复提交,直接打10010报错,客服会给你转到技术部门处理。
问题3:激活要收费吗?
联通官方激活不收费,但要小心个别代理点乱收费。如果遇到要求交"开卡费"的情况,直接打10010投诉。
最后提醒大伙儿,现在电信诈骗管得严,新卡激活后头一周别频繁打陌生号码,特别是170/171开头的号段,容易被系统误判停机。要是真被停机了,带着身份证去营业厅签个承诺书就能解开。