手里有张闲置的联通手机卡想注销，但跑营业厅嫌麻烦？别急，只要理清流程和注意事项，线上、线下都能快速搞定。下面直接说干货，教你用最简单的方法完成销户。
一、线上销户（最快30分钟搞定）
适用情况：人在外地、不想跑营业厅、手机卡无合约纠纷。
- 下载联通APP：用要注销的号码登录，密码忘了就用短信验证。
- 找到销户入口：点击底部“服务”-“办理”-“销户”，或直接搜索“销户”跳转页面。
- 验证身份：短信验证码+人脸识别（需张嘴点头），上传身份证正反面照片。
- 处理话费余额：选择退到其他联通号、银行卡或沃钱包（同省才能转）。
- 提交申请：次月10号正式销号，25号前话费到账。注意：每天7:30-22:00可操作，月末最后一天18点后暂停办理。
| 线上销户优势 | 特别注意 |
|---|---|
| 全程手机操作 | 必须本人实名认证 |
| 可异地办理 | 合约期内不能销户 |
| 退款自动处理 | 黑名单用户无法办理 |
二、线下销户（稳妥但需跑腿）
适用情况：有合约纠纷、需要现场退现金、人在归属地。
- 准备材料：身份证原件+手机卡（丢失的带身份证就行）。
- 选对营业厅：提前打10010问清楚哪些网点能办销户，小代理点可能没权限。
- 现场三步走：
- 结清欠费：有余额可退现金（仅限归属地营业厅）
- 填申请表：写明销户原因（随便填不影响）
- 二次确认：次月10号后再去一趟完成最终注销（防止误操作）
三、避开这些坑（血泪经验总结）
1. 合约期千万别硬销
办过充话费送手机、0元购机等活动的，合约到期前销户要交违约金。提前30天到营业厅申请解约，赔多少钱让工作人员查系统。
2. 异地销户先做这件事
长期在外地的，先在APP里把“停机保号”状态转成“开机”（每月5元保号费），否则无法异地销户。
3. 副卡处理要当心
主卡销户会导致副卡一起注销，如果只想销主卡，先去营业厅把副卡转成独立套餐。
4. 黑名单解除流程
欠费超3个月会被拉黑，先缴清欠费+违约金（欠费金额×3%×月数），等24小时系统刷新后才能办销户。
四、常见问题解答
问：销户后还能找回原号码吗？
答：60天内可申请复装，但要付50元手续费+补缴欠费。
问：家人代办需要什么？
答：本人身份证+代办人身份证+委托书（需按手印），且只能线下办理。
问：销户期间能接电话吗？
答：提交申请后立即停机，但次月10日前还能接收联通通知短信。
