最近身边不少朋友在换新手机号,老号码用不着又担心信息泄露,注销就成了刚需。今天就手把手教大家如何快速注销联通电话卡,不管是线上还是线下渠道,咱们都讲得明明白白。
一、注销前的准备工作
1. 先查清手机卡状态:登录中国联通APP查看是否有欠费,合约套餐还剩多少个月,绑定过哪些第三方服务(比如银行卡、支付宝等)
2. 准备身份证原件:现在不管是线上还是线下办理,都需要人脸识别和证件核验
3. 处理账户余额:建议提前用完话费,或者准备好接收退款的银行卡号(必须是本人名下)
重点提醒:
合约期内注销要赔违约金!比如签过两年送手机的合约,提前解约可能要补交设备差价,具体金额打10010转人工查询必带材料 | 选带材料 |
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身份证原件 | 服务密码(记不住可重置) |
需注销的手机卡 | 银行卡复印件(退余额用) |
二、线上注销教程(5分钟搞定)
1. 打开中国联通APP,在首页搜索框输入"销户",点击"预约销户"入口
2. 选择销户原因:建议选"其他原因",这样审核更快
3. 刷脸认证:根据提示做点头、张嘴动作,注意光线要充足
4. 处理余额:建议选"转移到其他联通号",实在没有号码可选放弃(话费超过50元建议去营业厅退)
常见问题:- 提示"有未解约业务":先去APP解除亲情号、代付等绑定关系
- 收不到验证码:用本机发送"复机"到10010,等10分钟再试
三、线下营业厅办理攻略
1. 查网点:在APP搜"附近营业厅",认准带"销户业务"标识的门店
2. 现场取号:跟工作人员说要"全量销户",别办成停机保号
3. 签确认书:重点核对手机号码、身份证号,要求开具业务受理单
特别注意:
- 主卡注销前要先把副卡处理掉
- 吉祥号、豹子号等特殊号码要提前30天申请
四、三大关键时间节点
- 提交申请后48小时内会接到确认电话(注意接听10010)
- 正式销户要等次月5号(没国际漫游)或次次月5号(有国际业务)
- 话费退款到账需要1个月,可打10015催办