拿到新的中国联通手机卡后,第一件事就是完成激活。无论是线上办理的卡还是线下购买的卡,只有激活后才能正常使用通话、流量等功能。本文将用最直白的语言,手把手教你如何快速激活联通手机卡,并解答常见问题。
一、激活前的准备工作
在开始激活前,请准备好以下材料:身份证原件(必须与办卡时登记的一致)、未拆封的手机卡、能接收短信的手机。如果是帮他人代办激活,还需携带代办人身份证和授权书。
特别注意:
1. 手机卡包装上的ICCID码(20位数字)要保存好
2. 确保手机支持联通网络(查看手机是否标注"支持WCDMA/FDD-LTE")
3. 建议在白天光线充足的环境下操作,需要拍摄身份证照片
所需物品 | 注意事项 |
---|---|
身份证 | 有效期需在1个月以上 |
手机卡 | 勿提前拆封金属芯片部分 |
二、线上激活详细流程
1. 官方激活入口
打开手机浏览器,输入10010.com(中国联通官网),点击首页的"号卡激活"按钮。或直接扫描卡套上的二维码(注意核对网址真实性)。
2. 身份验证步骤
按提示填写:
手机号码(卡套上印有完整号码)
身份证后6位数字
接收短信验证码
系统会自动跳转到人脸识别环节,需按照提示完成点头、眨眼等动作。若多次识别失败,可转为人工视频审核。
3. 资料上传要点
需要拍摄身份证正反面照片,注意:
保证四个边角完整露出
避免反光或阴影遮挡信息
文件大小不超过2MB
三、线下激活补充方案
若线上激活遇到问题,可携带材料到联通自有营业厅(非代理网点)。工作人员会使用专用设备读取身份证信息,现场完成"一证一卡"核验,全程约10分钟。建议避开月底和节假日高峰期。
四、常见问题解决方案
问题1:收不到验证码怎么办?
检查手机是否已插入新卡→确认所在位置有联通信号→关闭第三方拦截软件→等待2分钟后重试。
问题2:激活后无法上网?
重启手机→手动选择"中国联通"网络→检查APN设置是否为"3gnet"→拨打10010查询套餐生效状态。
问题3:人脸识别总失败?
确保不戴帽子/眼镜→背景为纯色墙面→避免逆光拍摄→可换用另一部手机操作。
五、激活后的注意事项
成功激活后:
1. 首月资费按天折算,次月1日恢复完整套餐
2. 建议立即修改服务密码(初始密码为身份证后6位)
3. 可通过"中国联通APP"查询实时话费
4. 合约用户需注意在网时长要求
遇到任何异常情况,请及时拨打10010客服热线。现在运营商都严格执行实名制,切记不要将已激活的手机卡转借他人使用。