生活中难免遇到需要暂时停用手机卡的情况，比如长期出差、手机丢失或者单纯想减少骚扰。作为国内主要运营商，联通提供了多种灵活的停机保号方案。咱们今天就掰开揉碎讲讲具体怎么办，手把手教您选对方法、避开雷区。
一、停机类型分清楚
联通停机服务主要分两种：临时停机（停机保号）和永久注销。停机保号就像给手机号按暂停键，每月交5元保管费（部分地区可能调整），号码最长保留180天。要是超过半年没复机，号码可能被回收。永久注销则是彻底和号码说再见，适合确定不再使用的场景。
二、四种办理渠道任选
1. 手机APP最方便
打开中国联通APP，按这个顺序点：服务 > 办理 > 停机保号。系统会弹窗提示资费标准，确认无误后刷脸验证就能办妥。整个过程3分钟搞定，特别适合着急停机的情况。
2. 客服电话10010
拨打10010按0转人工，准备好身份证号码和手机服务密码。客服会核对三个问题：机主姓名、身份证后四位、最近通话记录。建议在工作日白天拨打，接通更快。
3. 线下营业厅办理
带身份证原件去任意联通营业厅，注意这三类网点区别：
| 网点类型 | 办理权限 | 建议优先级 |
|---|---|---|
| 自营厅 | 全业务办理 | ★★★★★ |
| 合作厅 | 部分业务受限 | ★★★ |
| 授权代理点 | 仅基础业务 | ★ |
柜台办理时记得索要业务回执单，上面有办理时间和客服工号，万一后续有问题好查证。
4. 网页端操作
登录联通网上营业厅（10010.com），在业务办理 > 基础服务里能找到停机选项。需要接收短信验证码，适合电脑操作熟练的用户。
三、必须知道的六个注意事项
① 费用要结清：账户有欠费办不了停机，建议提前充值50元以上。有个用户因为欠费3毛钱，跑了两趟营业厅才办成。
② 合约机小心违约金：如果是合约套餐用户，提前解约可能收剩余月份30%的违约金。建议合约到期前1个月办理最划算。
③ 副卡不能单独停：副卡必须和主卡一起办理停机，单独停副卡要去营业厅签协议。
④ 停机期间照扣费：月租费虽然停了，但增值业务（比如彩铃、会员服务）照样扣钱，记得提前取消。
⑤ 国际漫游要先关：人在国外要停机，务必先打客服关闭国际漫游功能，否则可能产生天价账单。
⑥ 保留通话记录：建议停机前导出重要通话记录和短信，有个客户因为没备份耽误了官司取证。
四、恢复使用指南
复机比停机更简单，在APP或网上营业厅找到复机选项，充值足够月租费就能立即开通。如果超过180天没复机被销号，只能去营业厅查号池是否有残留，成功率不到10%。
特殊情况下（比如人在外地），可以委托亲友代办。需要准备委托书+双方身份证原件+手机SIM卡，委托书要按手印并写明委托事项。有个案例：王女士在国外让弟弟代办，少按个手印白跑一趟。
五、常见问题答疑
Q：停机期间能保留号码吗？
A：最多保留180天，从停机次日开始计算。
Q：欠费停机算主动停机吗？
A：不算！欠费停机属于强制停机，超过90天直接销号，且影响个人信用。
Q：校园套餐能停机吗？
A：特殊套餐需到指定营业厅办理，比如校园套餐通常要到学校内的联通网点。
