手机卡作为通信的核心工具，一旦丢失、损坏或需要升级（例如从4G升级到5G），更换手机卡就成了刚需。对于联通用户来说，换卡流程看似简单，但实际操作中常因忽略细节导致耽误时间甚至影响正常使用。本文将用通俗易懂的方式，拆解换卡全流程，并提醒关键注意事项。
一、换卡前的准备工作
首先明确换卡原因：如果是卡片丢失，需立即挂失；若是升级5G卡或更换套餐，需确认新卡是否适配当前手机型号。例如部分老款手机可能不支持5G SIM卡。
必备材料清单：
| 身份证原件 | 手机服务密码 |
| 原手机号（丢失卡需提供近期通话记录） | 紧急联系人信息（部分情况需要验证） |
特别提醒：
如果原卡还能使用，建议提前导出通讯录并备份短信。部分手机云服务可自动同步，但手动备份更保险。
二、两种办理方式详解
1. 线下营业厅办理（推荐老年人选择）
步骤一：通过联通官网或APP查询支持换卡业务的营业厅，部分小型网点可能无法办理补卡业务。
步骤二：取号后向工作人员说明需求，现场验证身份证与服务密码，签署业务受理单。
步骤三：支付换卡费用（普通卡10元，5G卡部分套餐免费），领取新卡后要求立即测试通话和上网功能。
2. 线上申请邮寄（适合时间紧张人群）
打开联通手机营业厅APP，依次点击“服务”-“办理”-“补换卡”，按提示完成身份验证（需人脸识别）。填写收件地址后支付15元快递费，新卡将在48小时内送达。
| 线下办理 | 线上办理 |
| 当场拿卡 | 需等待1-3天 |
| 需本人到场 | 可委托他人激活 |
三、激活新卡的三个关键动作
无论哪种方式拿到新卡，必须完成以下操作：
1. 关机状态下换卡：避免新旧卡信号冲突导致激活失败
2. 开机后发送短信“HK”至10010，收到“激活成功”提示
3. 拨打10010客服电话测试语音功能，打开网页测试流量
四、可能踩坑的五大注意事项
陷阱1：忘记解绑第三方服务
银行卡、微信等绑定旧卡的服务需重新验证，建议换卡前三天开始逐步解绑。
陷阱2：国际漫游用户特殊处理
如在境外需补卡，需拨打+86130101010010联系国际客服，提供护照扫描件。
陷阱3：套餐变更限制
部分合约套餐规定半年内不得换卡，强行更换可能导致套餐失效。
陷阱4：副卡更换规则
主卡持有人需携带本人身份证及副卡用户身份证复印件办理，不可单独更换。
陷阱5：旧卡处理方式
已注销的SIM卡需剪角销毁，防止被不法分子复制利用。
五、常见问题速查指南
问题1：他人代办是否可行？
答：仅限直系亲属代办，需提供双方身份证原件+户口本+委托书。
问题2：异地如何换卡？
答：全国联通营业厅均支持异地补卡，但特殊套餐用户需回归属地办理。
问题3：换卡后信号变差怎么办？
答：可能是新卡未完全适配，拨打10010要求刷新后台数据，重启手机即可。
通过以上步骤，相信您能顺利完成联通手机卡的更换。建议选择工作日白天办理，避开业务高峰期。若遇到系统故障等特殊情况，可要求营业厅出具业务受理单作为凭证。
