日常生活中，许多人可能因为手机卡过户、号码继承或者个人信息变更等原因需要更换联通电话卡的实名登记信息。这个过程看似简单，但实际操作中需要注意不少细节。以下将用最直白的语言，详细说明如何完成联通电话卡实名信息的更换。
一、更换实名信息前的准备工作
需要明确的是，联通电话卡改名（即过户）必须由原机主和新机主双方共同完成。如果原机主无法到场，则无法办理此项业务。以下是需要准备的必备材料：
1. 原机主材料清单：• 身份证原件（临时身份证不可用）
• 手机卡对应的服务密码（忘记密码需先重置）
• 最近三个月的通话记录（任意三个主叫号码）
• 本人身份证原件
• 本人实名认证的联通号码（用于接收验证码）
• 手写签字确认的《号码使用权转让协议》（可在营业厅领取）
| 注意事项 | 处理方案 |
|---|---|
| 原机主已去世 | 需提供死亡证明+遗产公证书 |
| 企业用户变更 | 需加盖公章的营业执照复印件 |
二、线下营业厅办理全流程
步骤1：选择指定营业厅
不是所有营业厅都能办理过户业务，需提前拨打10010查询支持"实名过户"的大型营业厅。建议选择工作日上午办理，避开业务高峰期。
步骤2：现场验证环节
工作人员会通过「身份证识别仪+人脸比对系统」双重核验双方身份。特别注意：如果原机主戴着口罩/眼镜导致识别失败，需要配合摘除。
步骤3：签署法律文件
除基础协议外，还需签署《风险告知书》，重点条款包括：
• 过户后原机主不再承担话费债务
• 新机主需承诺不用于非法用途
• 号码绑定业务（如银行预留号）需自行变更
三、线上办理的特殊情况
目前仅有部分省份开放线上过户（如广东、浙江），且需满足特定条件：
允许线上办理的情形：• 夫妻间过户（需上传结婚证）
• 直系亲属过户（需户口本照片）
• 企业法人变更（需工商变更记录）
1. 登录联通手机营业厅APP
2. 搜索"实名过户"入口
3. 上传双方身份证正反面扫描件
4. 录制5秒动态验证视频（需朗读指定数字）
5. 等待72小时人工审核
四、过户后的注意事项
完成过户后，有3个关键时间点需要注意：
24小时内：原机主会收到短信确认通知，如非本人操作可立即申诉冻结号码
72小时内：新机主需主动拨打任意电话激活服务
30天后：可申请变更套餐，在此之前只能使用原资费方案
五、常见问题解答
问题1：原机主在国外怎么办？
可通过领事馆办理授权公证，委托他人代办，但公证文件必须包含中英文对照版本。
问题2：号码有欠费记录能否过户？
需先结清欠款+缴纳500元押金（押金在过户完成后3个月退还）。
问题3：过户后原通话记录会消失吗？
通话记录属于运营商数据，过户不影响历史记录查询，但原机主将失去查询权限。
