更换联通流量卡看似简单，但操作不当可能导致停机、流量清零等问题。本文结合最新官方指引，梳理出安全可靠的换卡流程与关键注意事项，帮助用户顺利完成卡片更换。
一、换卡前的必要准备
1. 数据备份
手机通讯录、短信记录等建议通过云服务或电脑备份。特别提醒：部分手机将短信存储在SIM卡中的用户，需提前导出重要信息。
2. 证件准备
线下换卡需携带身份证原件，线上申请需提前拍摄身份证正反面照片（注意四角对齐且无反光）。
3. 工具检查
准备标准取卡针（回形针易损坏卡槽），检查手机卡槽类型（nano/micro SIM）。5G手机用户建议直接更换5G专用卡。
二、详细换卡操作流程
（一）线上换卡（推荐方式）
步骤1：登录官方渠道
打开中国联通APP→「服务」→「补换卡」模块，验证手机服务密码。
步骤2：提交申请
选择换卡原因（损坏/升级5G/其他），上传身份证照片。注意地址栏需精确到门牌号，避免快递延误。
步骤3：支付费用
首次换卡免工本费，年度内二次换卡需在线支付15元（支持微信/支付宝）。
（二）线下换卡
步骤1：网点选择
通过联通官网查询「实时营业厅排队人数」，优先选择星级服务网点。
步骤2：现场办理
工作人员将现场剪卡、核验身份信息，旧卡当场销毁。全程约需15分钟。
步骤3：功能验证
新卡插入后拨打10010，按*#06#核对设备IMEI码，确保无异常绑定。
三、新卡激活关键步骤
| 激活方式 | 操作步骤 | 耗时 |
|---|---|---|
| APP激活 | 登录→「号卡激活」→视频认证 | 3分钟 |
| 电话激活 | 拨打10010→身份验证→ICCID确认 | 8分钟 |
特别提示：合约用户激活时需注意「三个一致」原则（身份证、SIM卡、签约信息一致），否则可能触发二次验证。
四、必须知道的注意事项
1. 套餐影响
换卡后原套餐自动继承，但当月剩余流量清零。建议在套餐周期最后3天操作。
2. 旧卡处理
自行剪卡需沿芯片对角线剪断，实体店换卡可要求出具「旧卡销毁证明」。
3. 异常处理
出现「无服务」状态时：
（1）重启手机
（2）检查APN设置为3gnet
（3）拨打10010要求刷新网络。
五、常见问题解答
Q：换卡后为什么不能上网？
A：90%因APN设置错误导致，需手动修改为「3gnet」。iOS用户特别注意需关闭「自动APN」功能。
Q：靓号用户换卡限制？
A：需提前3个工作日申请，且每年仅允许更换1次实体卡。
Q：异地换卡如何操作？
A：线上申请全国配送，线下仅支持省内跨区办理。港澳用户需通过10010国际台转接。
