现在办理手机套餐变更就跟点外卖一样方便,但具体咋操作才能不踩坑?咱们今天用最直白的方式,手把手教您怎么轻松搞定联通套餐变更。
一、先摸清自己家底
改套餐前得先查明白现在用着啥套餐。登录联通APP,首页往下拉就能看见「我的套餐」,或者直接打10010按0转人工。重点要看三个东西:套餐还剩多少流量/通话、合约到期时间、有没有优惠活动快到期了。比如有些合约套餐没到期就换,可能要交违约金,这钱咱可不能白花。
二、挑个合适的新套餐
联通现在主要有这几种套餐(表格边框已加粗加红):
套餐类型 | 适合人群 | 参考价格 |
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流量王卡 | 天天刷视频的 | 39元/30GB |
亲情卡 | 全家共享的 | 199元/100GB+1000分钟 |
学霸卡 | 学生党专用 | 29元/20GB+定向免流 |
挑套餐记住三个口诀:流量不够选带「GB」的,电话多的找带「分钟」的,全家用机选带「共享」的。现在5G套餐普遍比4G套餐多送20%流量,建议优先考虑。
三、手把手教你改套餐
1. 手机APP操作(3分钟搞定)
打开联通APP点「服务」-「办理」-「套餐变更」,选好新套餐后重点看两处:生效时间(一般都是下个月1号)和资费明细。特别注意页面最底下有没有小字写「合约期12个月」这种提示。
2. 营业厅办理(带好两样东西)
去营业厅要带身份证原件和手机验证码,跟工作人员说「我要改XX套餐」,记得当场要业务受理单。现在很多营业厅有自助机,插身份证就能操作,比排队快多了。
3. 电话办理(适合老年人)
打10010按0转人工,把想改的套餐名称报给客服。注意听清楚客服念的注意事项,特别是关于合约期和违约金的内容,最好让客服把关键信息用短信发过来。
四、改完套餐要盯紧这些事
改套餐成功后,次月1号记得查话费账单。重点核对三处:套餐名称对不对、流量分钟数对不对、有没有多出莫名其妙的增值业务。如果发现套餐没改成功,72小时内打10010还能撤回。
要是改了套餐发现信号变差,可能是换了基站优先级,这时候打10010要求刷新网络数据。套餐生效后头三个月建议每月截图流量使用情况,这样就知道新套餐到底适不适合自己了。