日常生活中帮家人或朋友查话费是常见需求，但实际操作中需要注意合法性和隐私保护。以下是目前可查他人联通话费的主流方法，操作前请确保获得对方授权。
一、手机营业厅APP查询
适用场景：需长期帮父母或子女查话费，可绑定亲情账户
操作步骤：
1. 下载中国联通APP在应用商店搜索安装，图标为红色"沃"字标识，支持安卓/苹果系统
2. 添加亲情账户登录后点击「服务」→「办理」→「亲情付」，输入对方手机号和服务密码，通过短信验证完成绑定
3. 实时查询话费绑定后在首页点击「话费查询」，选择对应的手机号即可显示余额、流量及套餐余量
| 优点 | 注意事项 |
|---|---|
| • 可绑定5个号码 • 每月自动推送账单 | • 需对方服务密码 • 主号可设置消费限额 |
二、短信快捷查询
适用场景：临时帮朋友查话费且不方便安装APP时
操作指令：
编辑短信内容发送至10010：
- 查询余额：发送YE
- 查套餐余量：发送TCYL
- 查近期消费：发送ZD#月份（如ZD#03）
收到短信验证码需转发给被查号码机主，待对方回复确认后才能获取完整信息
三、客服电话查询
适用场景：帮老人查询且不会操作智能手机时
拨打10010操作流程：
- 按1选择中文服务
- 按2进入话费查询
- 输入对方手机号码
- 提供服务密码后四位
特殊说明：若三次密码输入错误将转人工客服，需回答机主身份证号后四位验证
四、线下营业厅查询
适用场景：需要打印纸质账单或办理关联业务时
所需材料：
- 被查询人身份证原件
- 委托人本人身份证
- 手写授权委托书（需按红手印）
柜台办理时可要求隐藏敏感信息，仅显示总余额和套餐余量
五、微信查询渠道
操作路径：
- 关注「中国联通微厅」公众号
- 对话框发送「人工客服」
- 发送需要查询的手机号码
- 上传双方身份证合照及授权书
重要注意事项
- 非直系亲属查询需提供户口本或结婚证等关系证明
- 每次查询记录会在联通系统中保留3年
- 企业号码需加盖公章的单位委托书
- 通过他人身份证号码查询属违法行为
