手机卡实名认证是国家为了保障通信安全、防范电信诈骗推出的重要措施。如果你的联通电话卡因转让、信息变更等原因需要更新实名信息，需按照规范流程操作。本文将详细说明办理步骤、所需材料及注意事项，助你顺利完成实名信息变更。
一、实名变更前的必要准备
准备材料清单：
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证件 | 原机主和新机主的身份证原件（临时身份证需在有效期内） |
| 手机卡 | 需办理实名的联通SIM卡（需保持正常使用状态） |
| 授权书 | 非本人办理需提供盖章的委托书（模板可在营业厅领取） |
重要提醒：
1. 原机主需确认已结清所有欠费，且号码未绑定分期合约
2. 学生卡、政企集团卡等特殊套餐需先咨询客服能否办理变更
3. 港澳台/外籍人士需准备居住证或护照等法定证件
二、实名变更的两种办理方式
方式1：线下营业厅办理
步骤说明：
① 携带材料前往联通自有营业厅（加盟网点可能无法办理）
② 在服务台取号并填写《实名信息变更申请表》
③ 工作人员核验材料并拍摄人证比对照片
④ 新机主现场签署承诺书
⑤ 等待系统审核（通常30分钟内生效）
方式2：线上APP办理
适用条件：
仅支持原机主本人发起变更且新机主为直系亲属的情况
操作流程：
① 登录【中国联通APP】-服务-办理-实名认证
② 选择“过户”功能并按提示上传双方身份证
③ 进行人脸识别验证
④ 提交后等待48小时人工审核
三、必须注意的五大风险点
1. 过户后原机主权益清零：积分、星级客户等级等将转移至新机主
2. 绑定业务需重新办理：支付宝/微信等第三方绑定需解绑后重新认证
3. 靓号需支付违约金：协议期内靓号过户可能需补缴剩余合约费用
4. 企业号码需工商证明：公司名义注册的号码需提供营业执照副本
5. 异地办理限制：部分省份要求新老机主均到场（如广东、河南）
四、常见问题解决方案
问题1：原机主失联怎么办？
需连续三个月拨打原机主电话并录音，持录音凭证到指定营业厅申请强制过户。
问题2：显示“存在风险”无法办理？
可能因近期频繁更换设备或异地登录触发风控，建议72小时后重试。
问题3：过户后套餐被变更？
部分优惠套餐不支持过户继承，建议办理前拨打10010确认套餐协议。
完成实名变更后，建议立即通过编辑短信“SMYZ”发送至10010核查信息是否更新成功。若遇工作人员推诿，可拨打12300向工信部投诉维权。
