话费套餐还剩多少流量、通话时长？每个月用超了套餐被扣钱最闹心。作为安徽联通用户，掌握查询套餐余量的方法能避免这种情况。今天给大家整理出6种实用方法，总有一种适合你。
一、手机营业厅APP查询
这是最推荐的方式，中国联通APP不仅能查余量，还能办业务、充话费。下载安装最新版本后，打开APP点击底部"服务"选项，在"查询"栏目里找到"余量查询"。进去就能看到套餐内流量、通话分钟数、短信条数的使用情况，精确到小数点后两位。
有个小技巧：部分安卓手机支持桌面小组件。长按手机桌面添加"中国联通"小组件，选择"流量监控"，这样不用打开APP就能在桌面实时查看剩余流量。
常见问题处理：
- 登录失败：检查是否用本机号码登录，忘记密码可用短信验证码登录
- 数据延迟：点击右上角刷新按钮，系统最长延迟2小时更新
二、电话客服查询
适合老年人或紧急情况，直接拨打10010。接通后按"0"转人工服务，报手机号码和身份证后四位验证身份。客服会告知套餐余量，还能咨询其他业务。建议避开月初1-3号高峰期，这时候查话费的人多，等待时间长。
三、短信查询
| 查询内容 | 发送指令 |
|---|---|
| 流量剩余 | CXLL发送至10010 |
| 通话分钟数 | CXKC发送至10010 |
短信查询要注意两点：1.必须用本机号码发送 2.指令字母要大写。回复短信里会显示套餐总量、已用量、剩余量，不过不能查历史记录。
四、微信公众号查询
微信搜索"安徽联通"公众号，关注后点击底部菜单"我的服务"-"余量查询"。首次使用需要绑定手机号，支持刷脸验证。绑定后每月会自动推送套餐使用周报，比APP推送更及时。
五、网上营业厅查询
电脑访问10010.cn，登录账号后点击"查询"-"基本业务查询"-"余量查询"。网页版能看到最近6个月的用量趋势图，适合需要报销话费的用户打印凭证。注意公共电脑使用后要记得退出登录。
六、线下营业厅查询
安徽全省有800多个营业厅，带身份证到柜台查询最靠谱。工作人员会打印纸质清单，还能顺便打印发票。建议去之前拨打10010查询网点排队情况，避免白跑一趟。
以上方法都支持查询安徽联通所有套餐，包括腾讯王卡、冰激凌套餐、校园套餐等。如果发现流量消耗异常，可以点开流量详情查看各个APP的消耗排名，及时关闭后台运行程序。
