现在手机流量不够用,想换套餐又不知道咋操作?其实改联通流量套餐没想象中麻烦。不管是想升级更划算的套餐,还是想降低月租省钱,只要掌握正确方法,动动手指头就能搞定。
一、先摸清自家"底细"
查套餐就像查电表,得先知道自己现在用着啥。打开手机里的联通营业厅APP,点"我的"-"当前套餐",这里会显示套餐名称、剩余流量、通话分钟数。重点看两个数:每月实际使用流量和套餐到期时间。
套餐名称 | 月租 | 流量 | 通话 |
冰激凌套餐99元档 | 99元/月 | 20GB | 500分钟 |
腾讯王卡39元版 | 39元/月 | 30GB定向+5GB通用 | 100分钟 |
特别注意
①合约期内套餐改不了,得先查有没有"协议期"。在套餐详情页往下拉,有行小字写着"合约期至XXXX年XX月",这个时间内不能随便改套餐
②改套餐要等当前套餐到期?错!现在都是次月生效,不用等到期
二、四大渠道任选
1. 手机营业厅(推荐年轻人用)
打开联通APP,按这个路线走:首页→服务→办理→套餐变更。这里能看到所有可选套餐,注意筛选"可转入套餐"。选好后点"立即办理",要收短信验证码确认。
2. 网上营业厅(适合电脑操作)
登录联通官网,在搜索框输"套餐变更",点进业务办理页面。这里能看到更详细的套餐说明,特别适合需要对比多个套餐的用户。
3. 打电话改套餐(老年人必看)
直接拨10010,按0转人工客服。建议上午9-11点打,这个时段接通快。跟客服说"我要改套餐",注意要报清楚想改的套餐全称,比如"腾讯王卡5G版39元套餐"。
4. 线下营业厅(适合特殊情况)
带身份证去最近的联通营业厅,注意有些小代理点办不了套餐变更。到了就说"我要改套餐",工作人员会用他们的系统帮你查可选项。这里能现场打印套餐详情表,方便带回家对比。
三、避坑指南
①新套餐生效时间:都是次月1号生效,这个月剩下的时间还能继续用老套餐
②剩余流量处理:改套餐后老套餐的剩余流量会清零,建议在月底前几天办理
③靓号用户注意:尾号带8、连号这些特殊号码可能有最低消费要求,改套餐不能低于这个数
④校园卡特殊规定:学生套餐一般只能在每年开学季变更,平时改不了
四、常见问题解答
问题1:改套餐要收费吗?
答:联通官方渠道办理套餐变更完全免费,如果有人要收手续费,肯定是骗子。
问题2:为什么有些套餐选不了?
答:可能有三种情况:①套餐仅限新用户 ②当前有未到期合约 ③手机号属于特殊号段(比如物联网卡)
问题3:改完套餐后悔了咋办?
答:在当月最后一天前,可以再次申请变更,但每个自然月只能改1次套餐。
问题4:改套餐影响宽带业务吗?
答:如果绑定了融合套餐(手机+宽带),改手机套餐可能会连带变更宽带资费,务必提前打10010确认。