最近不少朋友都在问，用了几年的联通套餐不合适了该怎么换。其实改套餐本身不算复杂，但实际操作中确实有些细节要注意，特别是现在线上线下办理方式不同，需要的材料也有差异。下面咱们就掰开揉碎了说清楚这件事。
一、改套餐的三种主要方式
1. 手机营业厅APP操作（推荐年轻人用）
打开中国联通APP登录后，在首页找到"服务"-"办理"-"套餐变更"，这里能看到所有能改的套餐。特别注意看套餐生效时间，大部分都是次月生效。要是改互联网套餐或者保号套餐，记得在筛选条件里选"无合约套餐"，不然可能选到带合约期的资费。
2. 线下营业厅办理（适合老年人）
带上身份证原件和手机卡，直接去标有"中国联通"蓝色招牌的营业厅（别去代理点）。到柜台先查当前套餐状态，重点问有没有靓号协议、合约赠款这些限制条件。比如你之前参加充100送50的活动，可能就绑定了12个月不能改套餐。
3. 打10010客服电话（紧急情况用）
接通后按0转人工，需要报服务密码或短信验证。注意有些特殊套餐电话里改不了，比如29元100G这种优惠资费，必须去营业厅签纸质协议。
二、改套餐要准备的材料
（一）通用材料
无论哪种办理方式，都要准备好：本人身份证原件（临时身份证不行）当前套餐名称（在联通APP"我的套餐"里查）服务密码（忘记的可以在线重置）
（二）特殊情况的附加材料
遇到这些情况要额外准备：1. 单位统一办理的集团套餐：加盖公章的单位证明2. 靓号改低价套餐：可能需要预存话费（比如尾号888要存500）3. 合约期内改套餐：违约金计算单（在营业厅系统能打印）
| 材料类型 | 线下办理 | 线上办理 |
|---|---|---|
| 身份证照片 | 原件查验 | 正反面扫描件（需露出四角） |
| 手持身份证照 | 现场拍摄 | 需看清证件号和面部特征 |
三、容易被忽略的坑点
1. 生效时间错位问题
比如你15号改套餐，新套餐下月1号生效，这中间的半个月可能按天收费，也可能继续用老套餐。建议在月底最后三天操作最稳妥。
2. 副卡处理方式
主套餐变更后，副卡可能自动解绑或转为单独套餐。有副卡的最好先去营业厅确认，别让副卡变"孤儿号"。
3. 积分清零风险
部分套餐变更会导致现有积分作废，特别是从4G改5G套餐时。建议在变更前把积分兑换成话费或流量。
四、照片要求详解
1. 线上办理的照片规格
身份证正反面要垂直拍摄，无反光无遮挡。文件大小不超过5M，格式用jpg或png。手持身份证照片要露出手肘，证件信息清晰可辨。
2. 线下办理的拍照注意
营业厅现在都用高拍仪，穿深色衣服容易过曝，最好穿浅色上衣。戴眼镜的会被要求摘掉，刘海不能遮住眉毛。
3. 特殊情况处理
身份证过期的可以先用户口本+临时身份证办理，但需要签补充协议。港澳台用户要用通行证原件，不能使用护照。
