如何更改联通最低套餐？有哪些方法和步骤？

这两年越来越多人开始关注手机话费支出，尤其是中老年朋友和备用卡用户，对联通最低8元套餐的需求明显增加。很多人以为改套餐要去营业厅排队，实际上现在通过手机操作就能完成。咱们今天就掰开揉碎讲讲这里头的门道。

一、改套餐前的准备工作

查清楚自己套餐这事儿特别重要。登录中国联通APP，在"我的套餐"里能看到合约期限，要是套餐还有半年合约，现在改就得交违约金。有个大爷上个月刚被扣了200块违约金，就是吃了没看合约期的亏。

选新套餐要货比三家，现在联通官网上能查到所有在售套餐。8元套餐有流量版和语音版两种，流量版每月200MB上网流量，语音版送30分钟通话，家里有WiFi的选流量版更划算。

二、三大正规办理渠道

1. 手机APP自助办理

打开联通APP，先点右下角"我的"，再找"套餐变更"。这里要注意，系统默认推荐的都是贵套餐，得手动下滑到最底下才能看见8元套餐的选项。选好套餐后要核对生效日期，一般是次月生效，月底办理最划算。

2. 10010客服热线

打电话说"转人工"的时候，记得避开早晚高峰。有个窍门：早上9点半到11点接通最快。跟客服直接说"我要改8元流量王套餐"，要是对方推脱说没有这个套餐，可以把工信部规定搬出来，九成能办成。

3. 线下营业厅办理

带上身份证原件，最好把手机卡也带着。有些小营业厅会说没有办理权限，这时候直接要求他们联系上级营业厅。有个大姐跑了三家营业厅才办成，后来发现只要态度坚决点，第一家其实也能办。

三、特殊情况处理方案

合约未到期的情况得算笔经济账。如果违约金超过剩余月份差价，建议等合约到期再改。比如还有3个月合约，每月多交20元，违约金要80元的话，等合约结束更划算。

线上办理失败的补救措施：先在APP里提交投诉工单，等48小时没回复的话，微信搜索"工信部12300"公众号提交申诉。注意要把联通客服的回复截图上传，这样处理速度最快。

四、改套餐后的注意事项

改完套餐头三个月要查账单，有些用户反映会莫名出现增值业务费。这时候再打10010，要求取消所有增值业务，并申请"账单差错返补"。

流量不够用的话，可以参加联通每月"流量日包"活动，1元买500MB当日有效流量。比直接买流量包便宜一半，特别适合偶尔需要大流量的用户。

最后提醒大家，改套餐过程中记得录音或截图，万一出现纠纷，这些证据最管用。上周有个用户就是靠通话录音，把被多收的80块钱要回来了。