手机卡实名认证是国家规范通信市场的重要措施。如果您的联通手机卡实名信息与实际使用人不符，或者因为改名、证件过期需要更新信息，可以通过以下流程办理变更。
一、办理前必须准备的三大类材料
核心材料：1. 本人有效身份证原件（带NFC功能的新版身份证最佳）2. 需要变更实名的手机卡（必须能正常接收短信）3. 旧身份证或户口本（仅限改名用户，需包含曾用名页）
辅助证明材料：1. 近三个月通话记录（至少包含5条记录，其中2条是三个月前的通话）2. 缴费凭证（微信/支付宝账单或营业厅打印的缴费记录）3. 国家政务服务平台实名认证记录（需提前完成新身份认证）
特殊情况材料：表1：特殊场景材料对照表
| 场景 | 补充材料 |
|---|---|
| 原机主无法到场 | 20条历史通话记录+6个月缴费记录 |
| 单位用户变更 | 营业执照+法人授权书+经办人身份证 |
| 证件过期更新 | 新换发的有效身份证件 |
二、线上办理详细步骤（3种方式）
方式1：联通APP自助办理
1. 下载最新版中国联通APP，用手机验证码登录2. 进入「服务」→「办理」→「实名制补登记」3. 上传身份证正反面照片（需露出四个边角）4. 进行人脸识别验证（需保持光线充足）5. 提交后等待短信通知（一般1-3个工作日）方式2：CTID网证认证（适合改名用户）
1. 下载「CTID」APP，用NFC读取新身份证生成网证2. 在国家政务服务平台注销旧身份，注册新身份3. 返回联通APP「电子凭证」页面识别网证4. 若提示信息不符，间隔24小时再试方式3：人工视频核验
1. 拨打10010转人工客服要求视频核验2. 按照提示展示身份证原件和手机卡3. 签署电子版《实名变更承诺书》4. 接收变更成功短信（需2小时）三、线下营业厅办理流程
第一步：确认办理资格1. 结清所有欠费（包含副卡欠费）2. 解除合约套餐（如校园卡、靓号协议）3. 查询可办理的营业厅（APP显示"实名变更权限"标识）
第二步：现场办理要点1. 取号时说明办理「实名信息变更」2. 签署《客户资料变更确认单》（需按红色指模）3. 配合工作人员进行SIM卡鉴权（需插卡验证）4. 领取业务回执（建议拍照留存）
四、必须注意的四大风险点
1. 原实名信息将永久留存系统，无法完全清除2. 变更后72小时内可能无法办理其他业务3. 靓号用户需重新签订最低消费协议4. 变更当月话费账单可能延迟3-5天建议办理完成后立即做三件事：①更新银行卡绑定信息 ②重新登录微信/支付宝 ③检查社保、医保关联状态。若遇到营业厅推诿，可强调「影响医保使用」或「涉及征信问题」，通常能加快处理进度。
