要查询自己在联通的套餐信息，可通过多种渠道实现。这些方法既包括线上自助查询，也包含线下人工服务。以下详细介绍六种常用方式，涵盖不同场景下的操作步骤和注意事项。
一、中国联通APP查询
这是最便捷的查询方式。下载安装最新版中国联通APP（版本号通常显示在启动页），使用手机号登录后按以下步骤操作：
- 点击底部导航栏的【我的】进入个人中心
- 在个人中心找到【我的基本信息】入口
- 选择【当前套餐】或【我的套餐】选项
- 页面会显示套餐名称、包含流量/通话时长、生效日期等详细信息
二、官方网站查询
适合习惯使用电脑操作的用户：
- 访问联通官网（www.10010.com）并登录账号
- 鼠标悬停顶部导航栏的【查询】按钮
- 在二级菜单选择【我的套餐】
- 页面会以表格形式展示套餐内容，重点数据用红色加粗显示
| 查询渠道 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|
| 手机APP | 实时更新数据 | 需安装软件 |
| 官方网站 | 支持打印存档 | 操作步骤较多 |
三、微信公众号查询
- 微信搜索并关注「中国联通」公众号
- 点击底部菜单【我要办理】
- 绑定手机号后选择套餐查询功能
- 系统自动推送图文版套餐详情
四、客服电话查询
拨打10010客服热线：
- 按语音提示选择「套餐查询」服务
- 根据要求输入身份证后四位验证身份
- 系统自动播报套餐内容，可按*号键转人工
五、短信查询
- 编辑短信内容「1501」
- 发送至10010号码
- 约1分钟后收到套餐详情短信
六、线下营业厅查询
- 携带身份证原件到任意联通营业厅
- 在自助服务机刷身份证打印套餐详单
- 或通过柜台工作人员查询
建议优先使用APP或微信公众号查询，这两种方式可查看套餐变更记录、历史消费明细等扩展信息。如果发现套餐内容与办理时承诺的不符，可致电客服要求重新发送电子版协议核对。
