想要更换联通套餐，首先得弄清楚自己现在的套餐情况。很多人可能用了好几年套餐都没变过，运营商隔三差五推出新优惠，说不定换个套餐能省不少钱。不过换套餐之前有几点必须搞明白：现在的套餐还剩多少流量、通话分钟数，合约什么时候到期，新套餐资费是不是真划算。下面就把查套餐、换套餐的整套流程掰开了揉碎了讲清楚。
一、查套餐信息的三大招
1. 手机APP查询最方便
打开中国联通APP，点首页的"服务"按钮，再找"套餐余量"这个选项。这里能看到当月用了多少流量、还剩多少通话分钟，套餐有效期也写得明明白白。要是找不到入口，直接在APP搜索栏输"套餐查询"四个字就能直达。
2. 短信查询不费流量
编辑短信内容"2081"发送到10010，等个半分钟就会收到详细套餐信息。这个方法适合手机信号不好或者流量紧张的时候用，老年朋友记这几个数字也方便。
3. 人工客服问得最清楚
直接打10010转人工服务，报上手机号和身份证后四位，客服会把套餐内容、合约期限都给你念一遍。碰上复杂情况，比如合约期内想换套餐，还能当场咨询违约金怎么算。
| 查询方式 | 适合人群 | 所需时间 |
|---|---|---|
| 手机APP | 常用智能手机用户 | 3分钟 |
| 短信查询 | 老年用户/信号差地区 | 5分钟 |
| 人工客服 | 复杂问题咨询 | 10分钟 |
二、套餐变更全流程指南
1. 选新套餐要避的坑
看中新套餐别急着办理，先对照自己每月的话费账单。流量大户要重点看夜间流量、定向流量这些隐藏条款，经常出差的得注意套餐里的全国通用流量比例。家庭用户建议选共享套餐，主卡带副卡能省好几十块钱。
2. 线上线下办理渠道
手机APP里找到"套餐变更"入口，系统会自动筛选能换的套餐。注意要看清楚页面上的小字提示，特别是合约期和违约金说明。去营业厅记得带身份证原件，工作人员会推荐适配套餐，但要有主见别被忽悠办高价套餐。
3. 生效时间和费用变化
大部分套餐变更都是次月生效，这个月剩下的流量还能接着用。如果原来的套餐有充值返现活动，换了套餐这些优惠可能就没了，办理前要三思。合约到期的用户最划算，可以随便换套餐；要是合约没到期，可能要交相当于3个月话费的违约金。
三、必须知道的注意事项
1. 亲情号可能失效
原来套餐里绑定的亲情号，换了新套餐可能要重新办理。特别是从家庭套餐换成个人套餐的，副卡功能会直接取消。
2. 定向流量不通用
很多便宜套餐的流量只能用于特定APP，比如抖音专属流量刷微信就不算。办理前最好打客服电话确认定向流量范围。
3. 月底办理易出错
建议每月25号前办套餐变更，系统处理需要时间。要是拖到月底最后两天操作，可能导致新旧套餐衔接出问题，出现话费争议。
套餐变更说到底是个技术活，既要会查又要会选。建议大家每半年查一次套餐使用情况，运营商经常暗搓搓升级资费。碰上客服阻拦变更套餐的情况，记住可以理直气壮要求办理，实在不行直接投诉到工信部，自己的号码自己做主。
