中国联通的积分体系是回馈用户的重要方式,积分不仅能兑换话费还能兑换实物商品。本文用通俗易懂的方式梳理了积分查询和使用的具体操作,帮助用户快速上手。
一、中国联通积分查询的5种方法
联通的积分分为通信积分、奖励积分等类型,查询方式覆盖了线上线下多种渠道。用户可根据使用习惯选择最方便的方式。
1. 中国联通APP查询
打开APP后点击底部"服务"→左侧切换到"查询"→选择"可用积分",三秒内就能看到当前积分总额。点击"积分详情"还能看到具体构成:通信积分来自话费消费,奖励积分来自签到任务,定向积分有特殊使用限制。
2. 短信快速查询
编辑短信内容"JF#手机号"发送到10658999,或直接发送"JF"到10010。例如发送"JF#13800138000"到10658999,30秒内就能收到回复短信显示当前积分余额。
3. 网上营业厅查询
登录www.10010.com官网→点击右上角"登录"→进入"我的账户"→左侧菜单选择"积分管理"。这里不仅能查总额,还能看到近36个月的积分变动明细。
4. 电话客服查询
拨打10010按1号键转自助服务→按5号键进入积分查询→输入手机号后四位验证身份。如需人工帮助,在语音提示时按#号键转接客服专员。
5. 线下营业厅查询
携带身份证原件到任意联通营业厅,在自助终端刷身份证后选择"积分查询",或直接到柜台让工作人员打印积分账单。建议优先选择自助终端,可避免排队等候。
积分类型 | 有效期 | 说明 |
---|---|---|
消费积分 | 36个月 | 每月实际缴费金额产生 |
网龄积分 | 36个月 | 按在网时长每年递增 |
活动积分 | 按活动规则 | 参与特定活动获得 |
二、积分使用全攻略
联通积分1分=0.01元,兑换门槛通常为500分起。重点推荐话费兑换功能,其他用途包括实物礼品、流量包等。
1. 兑换话费操作
短信兑换:编辑"JF10"发送到10010可兑换10元话费,系统自动扣减对应积分。100元话费需要10000积分,兑换后实时到账。
APP兑换:登录APP首页→点击"积分商城"→选择"话费充值"→输入金额后确认支付。注意定向积分不能兑换话费,系统会优先消耗即将过期的积分。
网页兑换:在积分商城网页版选择电子券→点击"话费代金券"→输入手机号完成兑换。支持为他人号码充值,但需消耗本人积分。
2. 其他使用场景
在积分商城可兑换充电宝、耳机等数码产品,2000积分约等于20元抵扣额度。每月28日的"积分加倍日"兑换最划算,部分商品支持积分+现金组合支付。
3. 积分清零规则
消费积分和网龄积分实行滚动清零,例如2025年4月产生的积分将在2028年3月底过期。建议用户每季度登录APP查看"即将到期积分",优先使用临近过期积分。
三、积分获取技巧
普通用户每月可获得200-1500积分:每月话费100元约产生100积分;在网10年的用户每月额外获赠100网龄积分;APP签到每天送2分,连续7天再奖15分。