现在手机流量几乎是每个人每天都要用的东西,尤其是用联通卡的朋友们,经常得看看自己套餐里还剩多少流量。但很多人不知道怎么查自己到底开通了哪些流量套餐,更别说查具体的使用情况了。今天咱们就掰开了揉碎了讲讲,联通用户到底能用哪些方法查流量套餐的开通状态,保证看完就能自己动手操作。
一、为什么要查流量套餐开通状态?
首先得明白,查套餐开通状态不是为了折腾,而是为了心里有数。比如你明明记得上个月订了10GB的流量包,结果月底还没用完就欠费了,这时候就得查查是不是套餐没生效。再比如家里老人用的副卡,可能被推销电话忽悠开通了不必要的套餐,定期查一下就能避免花冤枉钱。
1.1 避免超额消费
流量用超了话费蹭蹭涨,查清楚自己有哪些套餐,每个月大概用多少流量,能有效控制手机费。尤其是现在很多APP会自动更新或后台运行,不知不觉就把流量吃光了。
1.2 及时调整套餐
有人办了不限量套餐结果每月只用3GB,有人办了小流量却总是不够用。查清楚自己的实际使用情况,下个月就能换成更划算的套餐,一年省下几百块不是问题。
二、五种常用查询方法
联通给用户提供了好几种查询渠道,咱们按操作难度从低到高挨个说,总有一款适合你。
2.1 发条短信就能搞定
最省事的方法就是发短信,连APP都不用装。拿起手机编辑短信内容:
发送“CXLL”到10010等个半分钟,联通就会把当前套餐的流量剩余情况用短信发回来。不过这个方法只能看剩余量,查不到历史记录或者已开通的所有套餐列表。
2.2 手机营业厅APP查全套
在应用市场下载“中国联通”APP,用手机号登录后重点看这三个地方:
1. 首页中间的“剩余流量”卡片
2. 底部菜单“服务”里的“查询”板块
3. “我的套餐”页面看所有生效中的业务
这里能看到的东西就多了,包括每日用量曲线图、套餐外消费记录,还能直接点“套餐余量”看具体每个流量包的剩余情况。
2.3 打客服电话最直接
嫌打字麻烦的可以直接打10010,按语音提示选“流量查询”或者直接转人工服务。注意工作日白天人工客服接得快,晚上高峰期可能要排队。接通后说清楚要查哪些内容,比如:
“帮我查下现在生效的流量套餐有哪些”“我想知道本月定向流量用了多少”
2.4 电脑上官网查明细
用电脑登录联通网上营业厅(www.10010.com),在“查询”栏目下能找到“套餐余量查询”。这里会列出所有正在生效的流量包,包括通用流量、夜间流量、定向流量(比如腾讯系APP专用流量)的剩余量,适合需要打印账单或者截图保存的人。
2.5 线下营业厅当面问
带上身份证去家附近的联通营业厅,在自助机上刷身份证就能打印套餐详单,或者找工作人员帮忙查。适合不太会用智能手机的老年人,或者需要办理套餐变更顺便查明细的情况。
方法 | 所需工具 | 查到内容 | 耗时 |
---|---|---|---|
短信查询 | 手机 | 剩余流量 | 1分钟 |
APP查询 | 智能手机 | 套餐明细+使用记录 | 3分钟 |
客服电话 | 任何电话 | 人工解答疑问 | 5-10分钟 |
官网查询 | 电脑/手机浏览器 | 详细清单 | 5分钟 |
线下营业厅 | 身份证 | 纸质凭证 | 15-30分钟 |
三、查到了数据怎么看懂?
很多人查是查了,但对着那一堆数据发懵。这里教你看懂三个关键数据:
3.1 通用流量和定向流量分清楚
通用流量就是哪儿都能用的,定向流量只能用在特定APP,比如抖音专属流量、微信免流包。如果发现定向流量用得快,可能是你经常刷相关APP;要是通用流量消耗多,就得检查有没有程序在后台偷跑流量。
3.2 注意流量有效期
有些促销流量包是7天或30天有效的,比如月初领的20GB体验包可能月底就清零。在套餐详情里找“有效期至XXXX年XX月XX日”这一行,快过期的流量要优先用掉。
3.3 套餐叠加规则
如果同时有多个流量包,联通一般先用有效期短的,再用长期有效的;先用完赠送流量再用基础套餐。比如你既有月包20GB又有日包1GB,系统会优先消耗日包流量。
四、查完以后该做什么?
查到数据不是终点,关键是根据结果调整用法:
1. 流量不够用: 在APP里直接订加油包,或者下个月改更大套餐2. 流量用不完: 联系客服降档套餐,或者把剩余流量转赠亲友
3. 发现陌生业务: 立刻打10010要求退订不明收费项目
最后提醒大家,现在有些第三方软件也能查流量,但为了安全起见,建议只用联通官方渠道。定期查套餐不仅能省钱,还能及时发现异常消费,养成这个习惯绝对划算。