月初刚充的话费,到月中又停机了?这种情况多数人都会遇到,及时查话费能避免很多麻烦。中国联通用户想查话费余额其实特别简单,这里整理了六种靠谱方法,总有一款适合你。
一、发条短信就搞定
老年人用老人机也能操作的方法,打开手机短信功能,新建空白信息输入CXYE发送到10010,半分钟不到就能收到余额短信。全国通用这个指令,有些省份还能用101代替,山东用户试过确实管用。
二、打个电话听语音
直接拨10010接通后按#号键,跟着语音提示按数字键选"话费查询",系统自动报余额。要是不会操作,直接按0转人工,报上手机号和服务密码,客服会告诉你准确数字。上周三晚上九点多试过,人工台还有人值班。
三、手机APP实时查看
应用市场下载"中国联通"APP,用手机号登录后在首页就能看见剩余话费。点进"我的钱包"还能看近三个月账单,上个月我流量超了20块就是在这查到的明细。安卓和苹果手机界面差不多,登录时收个验证码就行。
查询方式 | 所需设备 | 响应速度 |
---|---|---|
短信查询 | 任何手机 | 1分钟内 |
APP查询 | 智能手机 | 即时显示 |
四、电脑登录官网查
打开浏览器输入www.10010.com,在网站右上角点登录,输手机号和密码。要是忘记密码也别慌,点忘记密码按提示重置,收个短信验证码就能改。登录成功后在"账户查询"栏目里,话费余额、套餐余量写得明明白白。
五、微信绑定公众号
微信里搜"中国联通微厅"关注公众号,在菜单栏选"服务"-"话费查询",第一次用要绑定手机号。绑定后每月5号自动推送账单,上周我朋友就是在微信上查到莫名被扣了彩铃费,赶紧取消了。
六、线下网点自助查
家附近的联通营业厅都有自助服务机,把身份证放在感应区,刷脸认证后就能打印话费详单。上个月我去西单营业厅办业务,顺便在机器上查了余额,还能当场打印最近六个月的通话记录。
特别注意这三点:
1. 新疆、西藏用户发短信要改指令,具体代码打10010问客服
2. 月初1-3号系统出账时可能查不准,最好4号以后再查
3. 晚上10点后打电话查,按9键能进快速查询通道
这几种方法各有优势:着急的时候发短信最快,想查明细用APP最详细,不会用智能机的老年朋友打电话最方便。建议大家都试试,找到最适合自己的查费方式。