话费账单总是让人一头雾水？明明刚充了钱，怎么又欠费了？别急，今天手把手教你查联通的账单，从手机到线下，总有一种方法适合你。
一、用手机App查账单
现在最方便的就是中国联通App，装好之后跟着这三步走：
- 打开App点右下角【服务】按钮
- 在查询页找到【话费与账单】选项
- 选月份就能看到详细消费清单，流量、通话、短信都分开列着
注意：查历史账单要选【历史账单】入口，最多能查12个月的记录。
查账单的实用功能
- 红字标着超支项目，一眼看出哪里花多了
- 点具体月份能看到每天消费流水
- 右上角有【打印账单】，填邮箱就能收电子版
二、发短信快速查账
不会用智能手机的老年人看这里：
- 编辑短信"CXYZ"发到10010
- 10分钟内会收到当月账单短信
- 回复"Y"还能要往期账单
| 短信指令 | 功能 |
|---|---|
| 发送CXYL | 查剩余流量 |
| 发送CXHF | 查当前话费 |
三、线下营业厅查明细
带身份证去营业厅，注意这三点：
- 工作日去人少，周末要排队半小时起步
- 跟工作人员说"要盖章的正式账单"
- 免费打印最近6个月账单
四、客服电话查账
打电话10010按这步骤操作：
- 听语音提示按"1"转人工
- 报手机号和服务密码验证身份
- 说要查"详细消费清单"
提醒：电话查账只能问最近3个月记录，要更早的得去营业厅。
常见问题解答
- 账单延迟：每月6号之后查最准，之前可能显示不全
- 扣费争议：App里能直接点账单投诉，3个工作日内处理
- 国际漫游费：查账单时注意时差，按北京时间计算
