想要弄清楚自己手机套餐里还剩多少流量,或者想看看现在用的套餐划不划算,安徽联通用户其实有好多方法可以查。不管是手机操作还是跑营业厅,总有一招适合你。下面就把这些查询方法掰开揉碎说清楚,保证看完就能上手操作。
一、手机营业厅APP最省事
现在人人手机都装着各种APP,用联通手机营业厅查套餐最方便。先到应用市场下载个最新版,用手机号和密码登录后,在首页点"服务"再选"查询",这里能看到套餐余量、通话分钟数这些详细信息。要是想看看历史账单或者改套餐,点"我的套餐"里面啥都有。这个法子好处是随时能查,流量数据每半小时更新一次,查完还能顺手充个话费。
重点操作步骤:
- 打开APP后点右下角"我的"进个人中心
- 在"余量查询"里看剩余流量和通话分钟
- 点"我已订购"能查正在用的套餐明细
二、发短信查套餐不用流量
碰到手机没网或者老人家不会用智能机,发短信这个老办法照样管用。编辑短信内容直接发到10010,不同指令查不同内容:
短信指令 | 查的内容 |
---|---|
CXLL | 查基础流量剩余量 |
CXYE | 查话费余额和套餐状态 |
101 | 查完整套餐明细 |
发完短信等半分钟就有回复,这个法子特别适合紧急情况,比如在外头突然要查流量够不够用。注意有些查询短信要收1毛钱,不过比用超流量划算多了。
三、打客服电话有人教着查
要是前面两个法子都搞不定,直接打10010按0转人工服务。客服会先核对机主姓名和身份证号,确认身份后会把套餐内容一条条念给你听。适合需要详细了解套餐规则的情况,比如想知道流量用超了怎么收费,或者咨询更划算的套餐。
打电话时注意避开早晚高峰期,上午9-11点和下午2-4点接得比较快。要是普通话不标准,可以要求转安徽本地客服,沟通起来更方便。
四、微信公众号24小时能查
微信关注"中国联通微厅"公众号,绑定手机号后点菜单里的"查询·办理"。这里不仅能看流量余量,还能查三个月内的流量使用曲线图,特别适合每个月流量忽多忽少的人找规律。绑定时候要收验证码,记得用本机号码接收。
隐藏功能:
- 输入"流量红包"可以领临时流量
- 发送"套餐对比"能看到推荐套餐
- 点"客服"可以直接跳转在线咨询
五、电脑网页查得最详细
打开浏览器进联通官网(10010.com),登录后点"查询-套餐余量",这里的数据比手机APP还全。能查到每天用了多少流量,甚至连夜间流量和定向流量都分开显示。适合需要打印流量详单报销,或者要留存使用记录的情况。
六、营业厅当面查最靠谱
安徽各市县都有联通营业厅,带上身份证去柜台,工作人员能用系统查套餐使用情况。不仅能查到现在用的套餐,还能看最近半年改过的所有套餐记录。建议去之前打10010问清楚最近网点,有些合作营业厅可能查不了太详细的记录。
现在联通网点都有自助查询机,插身份证就能打印带公章的套餐详单。要办理业务变更的话,记得带上身份证原件,代办的话还要带代办人身份证。