想要搞清楚自己用的中国联通套餐到底包含哪些内容,每个月扣多少钱,还剩多少流量和通话时长,其实根本不用跑营业厅。现在从手机到电脑,从线上到线下有七八种方法能查得明明白白。这里把最靠谱的查询方式掰开了揉碎了讲清楚,保证你三分钟就能学会。
一、手机营业厅APP查全套
打开中国联通APP就像随身带着营业厅,具体操作分三步走:
1. 在应用市场下载安装后,用手机号+服务密码登录(没设密码的选短信验证)
2. 首页点"服务"→"查询"→"套餐余量",这里显示的是流量、通话、短信的实时剩余量,还能看套餐到期时间
3. 想查总共订过哪些业务,到"我的套餐"或"已订业务"里翻记录,连三年前订的彩铃都能找到
二、电脑官网查明细
习惯用电脑的登录联通官网(10010.com),按这个流程走:
1. 用手机号登录后,在顶部导航栏找"查询"→"我的套餐"
2. 页面会弹出▬▬▬▬▬▬▬▬这样的红色加粗表格线,把套餐内容、资费标准、生效日期分栏显示
3. 重点看"增值业务"版块,这里会标出那些容易忘取消的付费服务
查询项目 | 显示内容 |
---|---|
主套餐 | 名称、月费、包含资源量 |
增值业务 | 付费附加服务列表 |
生效日期 | 套餐开始/结束时间 |
三、微信公众号快捷查
绑定"中国联通"微信公众号后:
1. 在菜单栏点"查询办理"→"套餐余量"
2. 自动推送包含流量柱状图、通话剩余分钟数的图文消息
3. 回复"套餐"两个字,立即弹出当前套餐详情
四、电话查询保底方案
实在不会用智能设备的,记住这两个号码:
打10010按0转人工,报身份证号后四位就能问套餐详情
嫌等待时间长,直接发短信"CXTX"到10010,半分钟就回传套餐内容
五、线下营业厅核验
带着身份证到任意联通营业厅:
1. 取号后跟工作人员说"打张套餐详单"
2. 注意核对纸质单据上的增值业务,有不需要的当场取消
3. 要求打印近半年消费记录,对照套餐内容看有没有异常扣费
特别注意:
查套餐时要重点看三个地方:
1. 套餐外资费(超过流量后的收费标准)
2. 自动续订条款(是否合约期)
3. 叠加包有效期(促销流量包到期时间)