手机套餐用着用着就不知道剩多少流量了,这是很多人都头疼的事。尤其现在联通套餐花样多,有的送流量、有的送通话,要是没及时查明白,超了套餐还得额外花钱。今天就手把手教大家用短信、手机软件、网站等方法查联通套餐余量,把话费花得明明白白。
一、最快捷的短信查询法
要说最省事的办法,还是发短信。不用下软件也不用记网址,动动手指就能查清楚。这里整理了几个常用短信指令:
- 流量查询:编辑短信"CXLL"发到10010,半分钟就能收到剩余流量提醒
- 完整套餐查询:发"412"到10010,能把套餐里的话费、流量、通话分钟数都列出来
- 查明细:想看得更仔细就发"TCYLMX",这个指令会把流量使用情况按天拆分说明
注意不同地区可能指令有差别,比如有的地方发"CXYL"也行。要是记不住这些字母组合,直接发"查询套餐"四个字到10010,系统也会自动回复。
二、手机营业厅APP查得最全
要是想查历史记录或者看下月套餐余量,推荐用联通手机营业厅。这个官方APP在应用市场就能下载,登录后三个步骤就能查清楚:
- 打开APP点首页的"查询"按钮
- 选择"业务查询"里的"套餐余量"
- 往下拉还能看到过去三个月的用量对比图
现在APP还多了个实用功能——套餐到期提醒。在"我的套餐"里设置好,快超量时会自动弹窗提示,这个对流量总不够用的人特别实用。
三、电脑网站查流水账
习惯用电脑操作的朋友,可以上联通官网查。打开浏览器输入www.10010.com,按这个顺序点:登录账号→服务→查询→余量查询。网页版有个好处是能打印明细单,需要报销话费或者留底的时候很方便。
这里要提醒大家,网站数据每天凌晨3点更新,要是当天刚充过流量包,建议下午再查才准。
四、人工服务查特殊套餐
遇到这几种情况建议直接打10010找客服:
情况类型 | 处理方式 |
---|---|
参加校园套餐活动 | 需要验证学生身份 |
办理过限时流量包 | 查剩余有效期 |
套餐扣费有疑问 | 核对扣费明细 |
打电话时记得准备好服务密码,要是记不住密码,按提示音选"忘记密码"就能用身份证重置。
五、线下营业厅查隐藏业务
家里长辈要是搞不定手机操作,带着身份证去营业厅最靠谱。柜台能查到这些容易忽略的内容:
- 免费赠送的夜间流量
- 上月结转的剩余流量
- 套餐外封顶消费额度
建议去之前用APP查下附近网点排队情况,现在很多大厅支持手机取号,能省不少排队时间。
常见问题解答
Q:查询套餐要收费吗?
A:短信查询每条收0.1元,APP和网站查询免费
Q:为什么不同方式查到的余量不一样?
A:网站数据每天更新1次,APP是实时更新,建议以APP数据为准
Q:查套餐会消耗流量吗?
A:只有用APP和网站查会耗流量,发短信和打电话不影响