广西联通的用户想查话费、看账单，其实根本不用跑营业厅，只要掏出手机或者打开电脑就能轻松搞定。下面手把手教你用五种方法查话费账单，不管是实时话费还是半年前的消费记录，都能查得明明白白。
一、手机营业厅APP查账单（最常用）
现在大家手机里基本都装着联通营业厅APP，这个软件查账单最方便。打开应用后跟着这三步走：
操作步骤：1. 打开APP后直接戳底部中间的「服务」按钮2. 在服务页面找到「查询」栏目，点「话费与账单」
3. 选择要查的月份，账单里连流量超出的扣费都写得清清楚楚
注意看账单里的「消费明细」，这里会把基础套餐、流量包、通话费拆开显示。比如上个月突然多扣了20块，往下一拉就能看到是半夜刷视频超了5G流量。
二、电脑网页查账单（适合上班族）
上班摸鱼不方便玩手机的话，用电脑登录广西联通网上营业厅：
操作流程：1. 百度搜「广西联通网上营业厅」，认准带官方标识的网站2. 登录时记得选「手机号码登录」，收个验证码就能进
3. 在「我的账户」里找「账单查询」，能查最近12个月的记录
网页版有个特别实用的「打印账单」功能，需要报销话费的话，直接输入邮箱地址就能收到带公章的电子账单。
| 查询方式 | 查实时话费 | 查历史账单 | 打印凭证 |
|---|---|---|---|
| 手机APP | √ | √（12个月） | √ |
| 电脑网页 | √ | √（24个月） | √（带公章） |
三、短信查话费（老人机专用）
家里老人用的非智能手机也别慌，编辑短信发到10010：
常用指令：发「102」查实时话费余额发「103」查当月流量剩余
发「ZD」到10010，每月1号自动收到上月账单
注意这个方法只能查最近3个月的账单，要查更早的记录还得用APP或网页。
四、微信小程序查询（不占内存）
不想下载APP的，微信里搜「中国联通」小程序：
操作技巧：1. 小程序里绑定手机号后，点「服务」里的「话费查询」2. 账单页面往下拉能看到「月度消费分析」，用柱状图显示每月话费变化
3. 遇到账单疑问可以直接点「在线客服」，上班时间都有人工回复
五、营业厅自助机查询（线下必备）
实在搞不定线上操作的，广西每个联通营业厅都有自助服务机：
注意事项：记得带身份证原件，刷证才能查详细账单自助机打印的账单最多保留6个月
遇到月底出账期（每月1-3号）可能查不到最新账单
要是发现话费突然暴涨，先别急着投诉。建议先核对账单里的「增值业务费」，有时候不小心点到付费彩铃或者游戏扣费，这里都会显示具体业务名称和扣费时间。查清楚之后打10010客服，符合条件的话费争议都能退回来。
