现在用山东联通卡的人越来越多，查话费和流量成了大家日常关心的事。今天咱们就把查余额、看流量的方法掰开了揉碎了讲清楚，保证看完就能上手操作。甭管您是习惯发短信还是爱用手机软件，总有一招适合您。
一、短信查余额最省事
这个办法适合所有年龄段的人，不需要智能手机也能用。掏出手机打开短信，编辑内容直接发出去就行：
1. 查话费余额：- 编辑短信内容："YE"或"CXYE"
- 发送到：10010
- 10秒内就会收到回复，话费余额、剩余流量都写得明明白白
- 编辑短信内容："CXLL"
- 发送到：10010
- 回复短信里会显示当月已用流量和剩余流量
| 查询项目 | 短信指令 | 接收号码 |
|---|---|---|
| 话费余额 | YE/CXYE | 10010 |
| 流量余量 | CXLL | 10010 |
二、打电话查最直接
要是着急查又不会打字，直接打电话最方便：
- 用本机拨打10010
- 听到语音提示按1（自助服务）
- 再按1（话费查询）
- 系统会自动报出当前余额
要是想查得更详细，比如要问上个月用了多少流量，就按0转人工服务。注意人工客服上班时间是早8点到晚10点，记得带上服务密码
三、手机APP查得最全
中国联通APP使用指南
- 应用商店下载最新版APP（版本号9.0以上）
- 用手机号登录，收验证码更方便
- 首页点"服务"→选"查询"
- 这里能看到三大信息：
- 剩余话费（精确到分）
- 流量使用情况（每天用了多少）
- 套餐剩余通话时长
这个APP还能设置流量提醒，比如设置用到80%时自动提醒，防止超额。在"上网记录"里能查每天哪个时间段用了多少流量，特别适合流量总不够用的人查使用习惯
四、微信公众号随时查
绑定过一次后续查账特别快：
- 微信搜"中国联通微厅"关注公众号
- 点右下角"我的"→"绑定手机"
- 输手机号收验证码完成绑定
- 回到公众号主页点"自助查询"
- 这里不仅能看余额，还能查最近6个月的账单
五、电脑上官网查明细
适合需要打印账单报销的人：
- 浏览器打开10010.com
- 点击右上角"登录"
- 选择"手机登录"收验证码
- 登录后点"查询"→"基本业务查询"
- 这里可以：
- 下载PDF格式的电子发票
- 查过去12个月的通话记录
- 看每天流量消耗趋势图
六、特别注意的几件事
- 定向流量和通用流量的使用顺序：看视频、刷抖音会优先扣定向流量
- 套餐变更次月生效，比如15号改套餐，当月还是按旧套餐算
- 夜间流量包只在晚上23点到早7点有效，其他时段用了不算
- 去外地要确认套餐是不是全国流量，省内套餐出省要另收费
这些方法里最推荐用联通APP，既能随时查又能办业务。要是嫌麻烦，直接发短信查最快。每个月查两三次，既能防超额消费，又能及时了解套餐使用情况。
