查话费看似简单，但不同场景下用对方法能省不少时间。联通用户最常用的有短信、电话、APP等七种查询方式，每种方法适合不同人群。下面直接手把手教大家操作，看完就能用。
一、手机短信查余额（最省流量）
发短信是最传统的方式，适合没网络或手机功能简单的用户。打开短信功能，编辑内容分两种情况：
全国通用方法：| 操作 | 发送内容 | 接收号码 |
|---|---|---|
| 查话费 | CXYE | 10010 |
| 查流量 | CXLL | 10010 |
比如河北用户发"101"到10010也能查，但建议优先用全国通用指令。发送后30秒内会收到带余额的短信，短信里还显示剩余流量和通话分钟数。
二、打电话听语音播报（老年人首选）
直接拨打10010，接通后按"1"选择普通话，再按"1"进入话费查询。全程跟着语音提示操作，最后会听到机械音报出余额。注意：高峰期可能要多等十几秒，如果着急可以按"0"转人工客服。
三、中国联通APP（功能最全）
操作四步走：1. 应用商店搜索"中国联通"下载安装
2. 用手机号登录（首次登录要收验证码）
3. 首页中间位置直接显示"可用余额"
4. 点"服务-查询-账户余额"看详细账单
这个APP还能交话费、查流量，每月账单日会自动推送提醒。注意登录密码如果忘记，可以用短信验证码登录。
四、微信公众号绑定查询（微信党必备）
微信搜索"中国联通微厅"关注公众号，点右下角"我的-绑定号码"，输手机号和验证码。绑定后点"查余额"直接弹出话费信息，还能领每月签到流量。相比APP，公众号操作更简单，但功能少些。
五、电脑登录官网查（适合办公族）
打开浏览器输入www.10010.com，点右上角"登录"，选"手机动态密码登录"。收验证码输入后，在首页就能看到余额。需要打印账单的，在"查询-账单查询"里能下载PDF版本。注意网页版每30天要重新登录。
六、营业厅当面查询（最可靠）
带身份证去任意联通营业厅，在自助机上刷身份证就能打印话费详单。不会操作机器的，直接到柜台说"查话费"，工作人员会用系统帮你查。适合需要开发票或核对历史账单的情况。
七、支付宝/微信小程序（新渠道）
支付宝搜"中国联通"生活号，微信搜"联通小程序"，绑定手机号后都能查余额。这两个渠道还能用积分兑换话费，比如支付宝里300积分抵1元话费。不过小程序功能更新慢，建议以官方APP为准。
常见问题解答
Q：查话费要钱吗？
所有查询方式都免费，包括短信和电话查询。
Q：为什么短信回复慢？
每月1-5号是出账期，系统繁忙时可能延迟5分钟，非高峰期通常30秒内回复。
Q：老人机怎么查最方便？
建议教会老人用快捷键：长按"1"键直接拨打10010，按两次"1"键就能听到余额。
