夜晚广电宽带怎么总是不行？

最近不少用户都在抱怨，一到晚上，家里的广电宽带就跟闹脾气似的，网速慢得让人抓狂，看个视频卡成PPT，打游戏延迟飙到四位数，甚至连微信消息都转圈圈。白天用着挺顺溜，为啥一到晚上就“罢工”？这事儿还真不是个别现象，背后藏着不少门道。

一、晚上网络“堵车”为哪般？

广电宽带晚上掉链子，最直接的原因就是——用的人太多了！就像晚高峰的马路，大家都挤在同一个时间段上网。学生放学要上网课，上班族回家追剧打游戏，老人刷短视频，各家各户的路由器、机顶盒、智能设备全在抢带宽。尤其是老旧小区，当初铺设的光纤容量有限，晚上七八点到十一点这个黄金时段，网络通道简直比春运火车站还挤。

1.1 用户扎堆使用引发资源争夺

根据通信管理局数据，居民区晚间宽带使用量能达到白天的3-5倍。很多用户反映，晚上8点测速还能跑到100M，到了9点半直接掉到10M以下。这种情况在采用同轴电缆传输的区域更明显，因为这种技术本身存在信道共享缺陷，用户越多网速衰减越厉害。

1.2 内容平台流量暴增

晚上各大视频平台会同时推送高清内容。以某热门剧集首播为例，单集播放量可能突破2亿次，相当于瞬间给全国网络塞进数十个G的数据包。广电作为内容服务商，既要承担电视直播信号传输，又要处理点播需求，服务器压力可想而知。

二、设备老化暗藏隐患

除了用网高峰，很多用户家的设备也拖了后腿。广电提供的机顶盒、光猫这些设备，用个三五年就容易出现元器件老化。特别是夏天高温季节，设备散热不好就会频繁死机。

2.1 光猫性能不足

2018年前安装的GPON光猫，很多只支持100M端口。现在宽带都升级到300M、500M了，老设备根本跑不满带宽。更麻烦的是这些设备长期不关机，缓存积攒多了就会“反应迟钝”。

2.2 路由器成瓶颈

八成用户的路由器用了超过3年，双频路由器只用2.4G频段的情况普遍存在。2.4G频段总共13个信道，一栋楼里可能有几十个路由器在抢信道，互相干扰导致网速暴跌。有些用户把路由器塞在电视柜最底层，信号被金属物体挡得严严实实。

三、线路维护藏着猫腻

广电网络采用光纤到楼+同轴电缆入户的混合架构，这种设计在施工时如果没做好接头防水，时间长了就会氧化。特别是南方梅雨季节，接头处稍微受潮就会引起信号衰减。维修人员透露，他们处理的故障中有四成都是接头氧化导致的间歇性断网。

还有个容易被忽视的问题——夜间施工。很多市政工程选择晚上开挖道路，稍不留神就会碰断光缆。去年某省会城市的地铁施工，一晚上弄断三处主干光缆，导致半个城区的广电用户断网6小时。

四、自救指南与解决之道

遇到晚上网速慢别急着投诉，先做这几个自查：

用speedtest网站分别在早中晚测速，记录具体数值。如果只有晚上掉速，基本可以确定是网络拥堵问题。

关掉光猫和路由器的电源，等3分钟再启动。这个土办法能清空设备缓存，解决70%的偶发故障。

在路由器后台把2.4G信道固定在1、6、11这三个互不干扰的信道，5G信道建议选149以上。用WiFi分析仪APP可以查看周边信道占用情况。

如果自查后问题依旧，就要联系客服了。记得准备好故障时间点、测速截图、光猫指示灯状态等信息。现在广电正在推进光纤到户改造，符合条件的用户可以申请更换万兆光猫，升级后网速稳定性会有明显提升。