手机套餐里的短信余量是日常通讯的重要指标。很多用户不清楚具体该用什么指令、往哪发送，下面咱们就掰开揉碎说说各种查询方法，手把手教你快速掌握。
一、短信查询基础操作
1. 新建短信界面
在手机短信功能中点击新建按钮，收件人输入10010（全国统一客服号）。
2. 输入查询指令
根据需求选择对应代码：
• 查短信余量：编辑短信内容输入「TCYLMX」
• 查完整套餐：输入「CXTCYL」或「CXYL」
• 查话费余额：输入「CXYE」或「ye」
| 发送内容 | 功能说明 | 数据来源 |
|---|---|---|
| TCYLMX | 显示套餐内短信/流量/通话余量明细 | |
| CXLL | 单独查询流量剩余 | |
| 102 | 获取套餐余量汇总 |
3. 发送与接收
点击发送后，30秒内会收到包含套餐详情的短信。遇系统繁忙时可能需要等待1-3分钟。
二、短信查询升级技巧
1. 多维度查询组合
• 查当月累计：发送「CXZD」获取账单明细
• 查历史记录：发送「2081」可查最近6个月套餐使用情况
2. 智能回复机制
当收到联通10010的回复短信后：
• 输入数字「02」可二次查询话费
• 回复业务序号可办理叠加包
三、替代查询方案
1. 手机APP查询
下载「中国联通」APP，登录后首页直接显示短信余量（需开通数据流量）
2. 官网查询
访问10010.com网页版，在「我的套餐」栏目可查看实时数据
3. 电话查询
拨打10010按语音提示操作：
• 按1进入查询菜单
• 按3选择套餐余量播报
四、重要注意事项
1. 卡号一致性
必须使用联通卡发送短信，部分双卡手机会默认主卡发送，注意切换SIM卡选项
2. 地域性差异
北京、上海用户需发送至10018，港澳台套餐用户建议咨询当地营业厅
3. 时间节点
每月1-3号为系统结算期，此时查询的余量数据可能有延迟
