现在用手机的人，基本都离不开发短信。虽说微信用得多了，但收验证码、联系客服这些正经事还得靠短信。说到短信资费，很多人办完联通套餐后，心里总犯嘀咕：我这个套餐到底包多少条短信？超了要收多少钱？今天就手把手教大家怎么查个明白。
一、最省事的法子：手机营业厅App
先在应用市场下载最新版的"中国联通"App，用手机号登录后注意看首页最底下那排图标。找到中间那个长得像文件袋的"服务"按钮，点进去往下拉能看到"查询"大类。
重点找这三个地方：1. "我已订购"里看套餐明细，重点看有没有"含XX条国内短信"的字样
2. "余量查询"能看到本月还剩多少条免费短信
3. "资费说明"里有详细的超出套餐收费标准
| 套餐类型 | 免费短信条数 | 超出费用 |
|---|---|---|
| 冰淇淋套餐 | 200条/月 | 0.1元/条 |
| 大王卡 | 0条 | 0.15元/条 |
二、打电话问最直接：10010客服
有些长辈不习惯用手机App，直接拨10010按0转人工最靠谱。注意工作日早上9点和晚上8点最容易接通，月初月底可能要多等会儿。
跟客服沟通要问清楚三件事：
1. 当前套餐名称（比如"腾讯地王卡2023版"）
2. 套餐内包含的短信条数
3. 超出后的计费规则
重要提醒：
通话结束后留意手机短信，客服一般会发确认信息到你的号码，这些记录要保存好，万一后续有资费纠纷能当证据。
三、短信自查有窍门
编辑短信"CXTC"发送到10010，三分钟内就会收到套餐详情。不过这个查询码有时候会变，要是不灵了可以试试"CXLL"查流量余量，里面经常附带短信剩余情况。
收到回复短信后重点看：
• 有效期到哪天（防止看错月份）
• 已用条数和剩余条数
• 是否有"国内"字样（港澳台可能另收费）
四、线下营业厅查明细
带着身份证去营业厅，注意要找有"自有营业厅"标识的门店。跟工作人员说"麻烦帮我打印近三个月账单"，重点看"增值业务费"和"短信通信费"两项。
特别提醒：部分套餐的短信计费方式特殊，比如：
• 发给联通的客服短信免费
• 国际短信单独计费
• 群发短信可能有限制
常见问题解答
问题1：为什么不同渠道查到的资费不一样？
可能遇上套餐升级或限时优惠，以最新签订的协议为准，建议通过App的"电子协议"板块核对。
问题2：怎么确定短信是否收费？
发送106开头的号码（比如银行、平台验证码）通常免费，发给普通手机号码才会计费。
问题3：超出套餐的短信费什么时候扣？
大部分套餐是实时扣费，但部分合约套餐会累计到次月账单，这个要特别注意。
最后提醒大家，现在很多套餐已经不包含免费短信了，特别是互联网合作卡。如果每月短信超过30条，建议联系客服办理短信包，比单条计费能省至少一半费用。
