手机卡被锁是很多人都遇到过的问题，尤其是连续输错PIN码后，必须输入PUK码才能解锁。但对于普通用户来说，PUK码到底怎么查？这篇文章就用大白话告诉你所有实用方法，不用求人也能快速解决。
一、最方便的3种查询方法
现在查PUK码根本不用跑营业厅，手机上就能搞定。先说最简单的方式：
1. 联通APP查询（10秒搞定）
打开中国联通APP，按这个步骤操作：
① 点右下角【我的】→ 右上角齿轮图标进【设置】
② 找到【安全中心】→ 点【我的PUK码】
③ 直接显示8位数字，记下来就能用
这个方法最适合年轻人，全程不用联系客服。注意要更新到最新版APP，旧版本可能菜单位置不同。
2. 官网查询（适合电脑操作）
电脑登录联通官网（www.10010.com）：
① 登录账号后点【我的账户】
② 在服务列表里找【PUK码查询】
③ 输入身份证号和验证码就能看到
如果提示要实名认证，得先完成认证才能查。家里老人用电脑方便的话，可以手把手教他们用这招。
3. 短信查询（不用联网）
直接编辑短信 CXPUK 发送到10010，会收到包含PUK码的回复短信。不过有两个前提：
1. 手机卡还能接收短信（没被完全锁死）
2. 手机号已完成实名认证
适合紧急情况，比如在外面没流量的时候用。
| 方法 | 所需条件 | 耗时 |
|---|---|---|
| 联通APP | 已安装APP并登录 | 1分钟 |
| 官网查询 | 电脑+记得密码 | 3分钟 |
| 短信查询 | 能收短信+已实名 | 即时 |
二、特殊情况处理方案
要是上面方法都行不通，试试这些备用方案：
1. 找原始包装卡套
翻出办卡时的大卡片（就是插着SIM卡的塑料板），刮开背面涂层，PUK码通常和ICCID号印在一起。这个方法适合收藏癖，但很多人早就把卡套扔了。
2. 打人工客服
直接拨打10010：
① 按语音提示选【人工服务】
② 报身份证号和手机号验证
③ 客服会当场告诉你PUK码
注意工作日晚高峰可能要排队，最好避开上午10点和下午4点这些忙时。
3. 去营业厅办理
带上身份证原件，到任意联通营业厅：
① 取号排队等叫号
② 把身份证给工作人员
③ 当场打印PUK码纸条
适合不会用智能手机的老人，或者需要纸质凭证的情况。
三、重要提醒
1. PUK码只有10次输入机会，全错会导致SIM卡报废，必须补卡
2. 查到PUK码后建议截图保存，或者记在密码本上
3. 解锁后记得重置PIN码，默认是1234或0000，改成自己熟悉的数字
4. 如果SIM卡磨损严重，建议尽早补办新卡，避免突然锁死
现在你应该明白了吧？查PUK码其实就这几招。平常把联通APP装好，真遇到锁卡也不用慌。实在搞不定就去营业厅，带着身份证一定能解决。手机卡关系到各种账号安全，可别因为怕麻烦耽误正事。
