现在大家用手机上网已经是家常便饭了，流量套餐选得好不好，直接关系到每个月的花费和上网体验。作为联通用户，想要查清楚自己到底有哪些流量套餐可选，其实方法挺多的。咱们今天就掰开揉碎了讲明白，保证看完这篇你就能变成查套餐的“行家”。
一、最直接的电话查询法
联通客服电话10010估计大家都见过，不过很多人可能没真的打过。其实用电话查套餐特别适合不太会用手机操作的老年人，或者着急想知道结果的情况。
1. 拨打客服的正确姿势
掏出手机直接拨10010，接通后注意听语音提示。现在系统升级了，直接说“人工服务”四个字，等个十几秒就能转接到真人客服。要是遇到高峰期排队，千万别急着挂电话，一般等个2-3分钟肯定能接通。
2. 怎么问才能问得明白
跟客服沟通时记得说清楚两件事：第一你现在用的套餐名称（不知道的话就说手机号），第二你想了解的具体需求。比如说：“麻烦帮我查下现在有什么大流量套餐，最好是月底不清零的那种”。客服会根据你的消费习惯推荐2-3个合适的选择。
特别注意：- 工作日上午9-11点打电话人最少
- 提前准备好身份证号码后四位
- 记下客服工号以防后续有问题
二、手机营业厅APP全攻略
联通手机营业厅APP（现在改名叫中国联通APP）绝对是查询套餐的神器，最新版还增加了套餐对比功能。先到应用市场下载安装，用手机号登录时记得选“本机一键登录”最省事。
| 操作步骤 | 具体位置 |
|---|---|
| 查现有套餐 | 服务-查询-余量查询 |
| 看新套餐 | 首页-流量专区 |
| 套餐对比 | 资费专区-套餐超市 |
1. 隐藏的优惠怎么找
很多特惠套餐藏在“老用户专享”里，点开“我的”-“特权中心”经常能发现惊喜。比如有个39元100G的套餐，只给网龄3年以上的用户开放申请。
2. 流量监控小技巧
在APP里设置流量提醒特别实用：打开余量查询页面，点右上角三个小点，选“设置流量提醒”，建议设置在用量达到80%时提醒，这样既不会超量又不会浪费。
三、线下营业厅实地考察
虽然现在都习惯线上办理，但去营业厅有三个独特优势：能拿到纸质资料对比、可以当面咨询疑惑、有时候柜台有专属优惠。去之前建议先查好最近网点，用手机营业厅APP里的“附近网点”功能，还能看到实时排队人数。
必备材料：- 本人身份证原件
- 手机接收验证码
- 记得穿有口袋的衣服（要装各种宣传单）
四、短信查询的妙用
编辑短信“CXYL”发到10010，3秒内就会收到套餐详情。不过这个只能查现有套餐，想看更多优惠得发“LLTX”到同号码。注意查完及时删除短信，免得占用手机内存。
五、网上营业厅深度玩法
电脑登录10010.com，在“自助服务”里有个“套餐推荐”神器。系统会根据你过去6个月的消费记录，用大数据分析出最适合的3个套餐，这个推荐比人工还准。还能生成对比表格，把流量、通话、价格三项用柱状图显示。
六、避开套餐选择的那些坑
看到“不限量”仨字先冷静，仔细看小字说明。有个用户办过99元不限量套餐，结果用到40G后直接降到2G网速，看视频都卡。另外注意合约期限，有些优惠价只维持6个月，到期会涨价。
最后提醒大家，每月1-3号是查套餐的最佳时间，这时候既能查上月用量，又能及时更换新套餐。如果发现套餐不合适，在当月20号前都能申请变更，超过这个时间就得等下个月生效了。
