在套餐资费日益复杂的今天，准确掌握叠加套餐的剩余流量和使用情况，是避免话费超支的关键。本文将详细介绍7种主流查询方式，帮助用户根据自身需求选择最适合的方法。
一、官方渠道查询
1. 手机营业厅APP
打开中国联通APP，点击底部【服务】→【查询】→【余量查询】，即可查看叠加套餐的剩余流量、语音时长等数据。该页面每小时自动更新，支持查看最近3个月的流量消耗趋势图。若需查询历史使用记录，可在【详单查询】中按月筛选流量消耗明细。
2. 短信指令查询
通过发送特定短信至10010获取实时数据：
| 查询内容 | 短信指令 |
|---|---|
| 流量余量 | CXLL |
| 套餐详情 | CXTK |
系统将在10秒内回复包含套餐名称、剩余流量、有效期等完整信息。
二、辅助查询方式
1. 微信公众号服务
关注"中国联通微厅"公众号并绑定手机号后，在菜单栏选择【查询】→【套餐余量】，输入服务密码即可获取叠加套餐使用情况。该渠道支持查看分时段流量消耗统计，特别适合需要分析流量使用规律的用户。
2. 人工客服查询
拨打10010接通后，按语音提示选择"套餐查询"或直接按0转人工服务。需准备身份证号码和服务密码进行身份验证，客服可提供套餐生效日期、叠加包优先级等深度信息。
三、特殊场景解决方案
1. 断网状态查询
当手机无法联网时，可使用USSD代码快速查询：在拨号界面输入*100#或*101#（具体代码因地而异），系统自动弹出流量使用提示窗口。
2. 线下网点查询
携带身份证原件到营业厅自助终端机，刷证登录后选择"套餐余量查询"，可打印加盖公章的纸质版流量使用证明，适合需要报销或存档的用户。
四、注意事项
① 叠加套餐优先级高于基础套餐，使用时优先扣除叠加包流量；
② 流量清零规则因套餐类型而异，部分流量包可结转至次月；
③ 国际漫游状态下需使用"+861301010010"特殊号码发送查询短信。
