现在用联通卡的人不少,查套餐和短信使用情况是刚需。有人怕流量用超了扣钱,有人担心短信包没用完浪费。其实联通早就准备了七八种查询方法,手机、电脑、打电话都能办,操作起来也不难。今儿个就把这些方法掰开了揉碎了讲清楚,大伙儿按自己习惯选着用。
一、手机营业厅APP查得最明白
打开手机里的中国联通APP,登录后点右下角【服务】。在查询栏目里有个【余量查询】,点进去就能看见套餐还剩多少流量、通话分钟数和短信条数。要是办过加油包之类的附加服务,这里也会单独列出来。
有个小窍门:每月1号上午查数据最准,因为系统凌晨要结算。要是月底最后一天晚上查,可能显示还剩5条短信,第二天一早就清零了,这种情况最好提前两天查。
二、电脑上网厅查得详细
家里有电脑的,上联通网上营业厅官网。登录后在【查询】-【基本业务查询】里找【余量查询】,这里显示的内容和手机APP差不多,但有个好处是能看半年内的使用记录。适合要报销话费或者查历史用量的人。
重点功能对比
查询方式 | 实时性 | 历史记录 | 适用场景 |
---|---|---|---|
手机APP | 实时更新 | 仅当月 | 日常查看 |
网上营业厅 | 延迟5分钟 | 6个月 | 对账报销 |
三、短信查询最省事
老人机或者没网络的时候,发短信到10010最管用:
- 查套餐总量:发短信"TCYLMX"或"CXTCYL"
- 单查短信余量:发"CXLL"或"412"
- 查已用短信量:发"2081"
注意短信费按普通短信收费,要是套餐里不含免费短信,一条要花1毛钱。建议连着WiFi时用APP查更划算。
四、人工客服查得全面
直接打10010按语音提示操作:
- 听到"普通话服务请按1"后按1
- 说"查询套餐"等3秒
- 系统自动发短信到本机
这个方法适合要改套餐的人,查完可以直接咨询更优惠的资费。早上8点到晚上10点打接通最快,月底高峰期可能要排队。
五、微信公众号随时查
微信搜"中国联通"公众号,关注后点底部菜单【查询】-【余量查询】。绑定时要收验证码,建议在信号好的地方操作。绑定后每月会自动推送用量提醒,这个功能对记性不好的人特别实用。
最后提醒大伙儿,查套餐时注意看有效期。有些半年流量包显示还剩20G,可能后天就到期了,这种情况要抓紧用。要是对账单有疑问,保存好查询截图,打10010转人工能申请复核。